序號

招標文件

原內容：

更改后內容：

1

第三章 供應商須知

第一節 供應商須知前附表

12.1.1資格證明文件組成

3、供應商依法繳納社會保障資金的相關材料[ 2022年 6月至2022年 8月]連續三個月（一般為三個月）的依法繳納社會保障資金的繳費憑證（專用收據或者社會保險繳納清單）復印件；依法不需要繳納社會保障資金的供應商，必須提供相應文件證明不需要繳納社會保障資金。從取得營業執照時間起到響應文件提交截止時間為止不足要求月數的只需提供從取得營業執照起的依法繳納社會保障資金的相應證明文件]；（必須提供，否則作無效磋商處理）

3、供應商依法繳納社會保障資金的相關材料：須提供投標前半年內任意三個月的依法繳納社會保障資金的繳費憑證（專用收據或者社會保險繳納清單）復印件；依法不需要繳納社會保障資金的供應商，必須提供相應文件證明不需要繳納社會保障資金。從取得營業執照時間起到響應文件提交截止時間為止不足要求月數的只需提供從取得營業執照起的依法繳納社會保障資金的相應證明文件]；（必須提供，否則作無效磋商處理）

2

第四章 評審程序、評審方法和評審標準:2.2實施方案分

評委根據施工組織方案內容的完整性、可行性及對項目實施管理、項目人員投入、項目工期計劃、施工安全保障、施工文明保障、施工質量保障、及項目驗收方面等方面進行綜合評審和并獨立打分，未達到入檔條件按不入檔打0分處理。（注：服務團隊中應具備相應的計算機應用工程師證書、通信工程相關的工程師證書、注冊信息安全工程師證書(CISP)及信息系統安全認證證書(CISSP)和注冊安全工程師（中華人民共和國應急管理部頒發），否則不得分。）
一檔（9分）：實施方案、項目組織架構設置及崗位配備存在缺項，實施計劃、驗收方案、進度及質量保障措施可行性極差，擬投入本項目服務實施人員不少于5人;
二檔（18分）：實施方案、項目組織架構設置及崗位配備、端到端的交付流程不合理，實施計劃、驗收方案、進度及質量保障措施可行性差,有實施負責人（須具備高級工程師證書），擬投入本項目服務實施人員不少于10人[其中具備有中級或以上工程師不少于2人（含2人）]；
三檔（24分）：滿足二檔的基礎上，實施方案、項目組織架構設置及崗位配備、端到端的交付流程基本合理，實施計劃、驗收方案、進度及質量保障措施基本可行,有實施負責人[須具備高級工程師證書],擬投入本項目服務實施人員不少于15人[其中具備有中級或以上工程師不少于5人（含5人）]；
四檔（36分）：滿足三檔的基礎上，實施方案、項目組織架構設置及崗位配備、端到端的交付流程完全合理，實施計劃、驗收方案、進度及質量保障措施切實可行,有實施負責人[須具備高級工程師證書],擬投入本項目服務實施人員不少于25人[其中1人具有注冊安全工程師（中華人民共和國應急管理部頒發），中級或以上工程師不少于8名（含8人）]。
注：須提供相關證書復印件及投標人為其依法繳納投標前半年內連續三個月的社保證明復印件并加蓋公章。

一檔（24分）：項目實施方案一般、實施步驟和要求描述較簡單，基本能滿足項目要求；

二檔（30分）：項目實施方案較詳細、實施步驟和要求描述具體，具有項目實施組織架構、實施措施可行，實施人員配備合理，提供實施人員名單，職責分工明確且擬投入本項目的實施人員不低于5人，其中1人具備中級及以上職稱；

三檔（36分）：方案詳細全面，實施步驟和要求描述具體，項目組織架構健全，階段計劃及目標詳細，需求分析、實施措施詳細可行，實施流程科學合理，完全能滿足項目實施需要，實施人員配備充足，提供實施人員名單，職責分工明確且擬投入本項目的實施人員不低于10人，其中3人具備中級及以上職稱； （注：須提供相關證書復印件及投標人為其依法繳納投標前半年內任意三個月的社保證明復印件并加蓋公章。）

3

第四章 評審程序、評審方法和評審標準:2.3售后方案分

評委根據售后服務方案內容的完整性、可行性、故障出現解決方案等方面進行綜合評審和并獨立打分。（注：服務團隊中應具備相應的計算機應用工程師證書、通信工程相關的工程師證書、注冊信息安全工程師證書(CISP)及信息系統安全認證證書(CISSP)和注冊安全工程師（中華人民共和國應急管理部頒發），否則不得分。）
一檔（10分）：售后服務內容、組織架構設置、服務響應時間、服務保障措施與本項目關聯度小；
二檔（20分）：售后服務部分滿足招標要求，服務內容及組織架構設置基本完整、服務流程基本清晰、培訓方案針對性較差，培訓方式未明確；具有售后運維負責人（須具備高級工程師證書），擬投入售后服務維護人員不少于5人；
三檔（30分）：售后服務滿足招標要求，服務內容及組織架構設置基本完整、各模塊職責劃分及服務流程基本清晰、培訓方案針對性一般，故障響應及達到故障現場時間達到采購要求，對維護提供整體維護解決方案和運行維護應急預案和定期回訪計劃，方案優秀,有專業的售后運維團隊；具有售后運維負責人[須具備高級工程師證書]，有本地服務機構（須提供營業執照復印件）或承諾中標后簽訂合同前，在項目所在地設立售后服務機構，擬投入售后服務維護人員不少于15人；
四檔（40分）：售后服務優于招標要求，服務內容覆蓋全面、組織架構設置完整、各模塊職責劃分及服務流程清晰、培訓方案針對性強，故障響應及達到故障現場時間優于采購要求，對維護提供整體維護解決方案和運行維護應急預案，提供一站式、全面、專業的本地化維護服務，提供維護信息檔案管理和定期回訪計劃，具有售后運維負責人[須具備高級工程師證書],有本地服務機構（須提供營業執照復印件）或承諾中標后簽訂合同前，在項目所在地設立售后服務機構，擬投入售后服務維護人員不少于25人。提供至少一個項目所需的由第三方出具的設備校準證書（在有效期內），以保障售后的服務質量。
注：須提供上述相關證書復印件及投標人為其依法繳納投標前半年內連續三個月的社保證明復印件并加蓋公章。

一檔（30分）：提供售后服務方案簡單可行，方案包含有售后服務承諾、服務質量承諾、項目服務維護和突發故障應急方案。

二檔（35分）：提供售后服務方案較詳細，方案包含有較詳細的售后服務承諾、服務質量承諾、項目服務維護和突發故障應急方案以及實現方式，突發故障應急方案考慮周全完整。

三檔（40分）：提供售后服務方案詳細，方案包含有詳細的售后服務承諾、服務質量承諾、項目服務維護和突發故障應急方案等，且詳細地描述了方法以及實現方式。售后服務承諾和突發故障應急方案考慮周全完整。 （注：須提供相關證書復印件及投標人為其依法繳納投標前半年內任意三個月的社保證明復印件并加蓋公章。）

4

第四章 評審程序、評審方法和評審標準:2.4資質業績分

（1）投標人具有商品售后服務評價體系認證證書，服務能力達三星得 1 分，達四星得 3 分，達五星級的得 5 分。
（2）投標人具有基礎電信業務經營許可證的，得 2 分。

（1）ISO環境管理體系認證證書、ISO職業健康安全管理體系認證證書、ISO質量管理體系認證證書、ISO/IEC信息技術服務管理體系認證證書、ISO/IEC信息安全管理體系認證證書、合格供應商信用評價AAA證書、合規管理體系認證的，供應商每有1項得1分，滿分7分（提供有效證書復印件并加蓋供應商公章，否則不得分）。