注：①非成套房源無燃氣，租金標準按照下調一個土地等級租金標準執行；

②康橋人家項目西 (略) 線路（寧杭高鐵、宣杭線），南側獨城生態公園西北角現有小型 (略) ，建議保障家庭選房前提前實地查看了解具體情況。

三、看房安排

1.線上看房。為便于保障家庭了解房源情況，“ (略) 住房保障和 (略) ”網站已開通“住房保障”-“網上看房”專欄， (略) 查看。

2.現場看房。3月22日（周六）～3月23日（周日）9:00～16:00，保障家庭可自行前往公 (略) 現場看房，看房需出示本人身份證、“浙里辦”APP中的貨幣補貼保障資格查詢結果，并服從現場工作人員安排。非看房時間不予接待，敬請諒解。

四、預登記時間和方式

預登記時間為：2025年3月20日（周四）至3月25日（周二）。本期實物配租預登記范圍內的家庭，可登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通” (略) (略) ，完成實名認證后，在“公租房-實物配租預登記”模塊進行在線預登記。具體操作流 (略) 住房保障和 (略) 官網“住房保障專欄-操作指南”里查閱。

預登記期內，預登記家庭可在線取消預登記或再次預登記，并以最終預登記信息為準。預登記時間截止后，預登記信息不再變更。

五、優先保障條件

納入選房范圍的家庭中有成員符合下列情形之一的，可予以優先保障：

1.一至二級智力、精神、下肢、視力殘疾的；

2.年滿70周歲的；

3.現役軍人、現役軍人家屬、殘疾軍人、退役軍人及“三屬”（烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬）；

4.見義勇為人士；

5.從事養老護理員工作且持有養老護理員職業資格證書的；

6. (略) (略) 《關于完善三孩家庭公租房保障工作的通告》（2022年8月5日）相關認定條件的三孩家庭；

7.根據法律、法規或政策規定應當予以優先保障的其他情形。

除“年滿70周歲的人員”外，符合上述其他優先保障條件的家庭需同步上傳優先保障證明材料。

六、預登記家庭公證搖號

預登記結束后，按照優先保障原則，對完成預登記的家庭進行分類搖號，經公證后產生選房順序號。以本期選房為例，排號次序為：2023年1月優先保障家庭、2023年2月優先保障家庭……2024年12月優先保障家庭；2023年1月其他保障家庭、2023年2月其他保障家庭……2024年12月其他保障家庭。

未在規定時間內完成預登記的，視為放棄本期實物配租保障，可繼續享受公租房貨幣補貼，貨幣補貼保障資格有效期開始時間調整為放棄的次月，今后按新的貨幣補貼保障資格有效期開始時間報名參與實物配租。

選房順序號搖號結果及公開選房的通告后 (略) 住房保障和 (略) 網站和“杭州住房保障”微信公眾號公布。

七、保障資格查詢及聯系電話變更

1.保障資格查詢

登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通” (略) ，完成實名認證后，在“公租房-貨幣補貼資格查詢”模塊，查詢公租房貨幣補貼保障資格情況。

2.聯系電話變更

登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通” (略) ，完成實名認證后，在“公租房-資格信息變更-手機號變更”模塊提交聯系電話變更的申請。

八、咨詢方式

1.電話咨詢：

時間：上午9:00-12:00，下午2:00-5:30（法定工作日）。

2.智能客服查詢：登錄“浙里辦”APP或支付寶的“浙里辦”小程序，搜索“e房通” (略) ，在“公租房-公租房咨詢”模塊查閱常見問題解答，了解公租房相關問題（全天24小時開放）。

如線上預登記存在困難， (略) 住房保障服務中心一樓咨詢室（ (略) (略) 179號） (略) 行政服務中心住房保障窗口現場咨詢。

(略) 住房保障和 (略)

2025年3月20日