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杭州有道汽車維修有限公司入圍2025-2026年度浙江省本級、杭州市公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目的結(jié)果公告
一、采購項目信息
項目名稱：2025-2026年度浙江省本級、 (略) 公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目
項目編號：ZZCG2024U-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名稱： (略)
征集人地址： (略) (略) (略) (略)
征集人和聯(lián)系方式：陳彬菁-0571-#
三、入圍供應(yīng)商
供應(yīng)商名稱：杭州 (略)
供應(yīng)商地址： (略) (略) (略) 東湖街道320國道590號廠房九
供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：陳國慶-#
四、入圍產(chǎn)品
| 入圍商品標項名稱 | 入圍商品名稱 | 入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述 | 入圍商品價格 |
| 一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類） | 杭州 (略) 一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類） | 服務(wù)方案:根據(jù)2025-2026年度浙江省本級、 (略) 公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目（項目編號：ZZCG2024U-ZJ-001采購包 2 ）要求：我公司承諾成立服務(wù)團隊，積極參與各種直接報價、線下詢價等；在參與各種維修項目時，合理報價的折扣幅度不應(yīng)低于響應(yīng)折扣率；受理維修服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪維修采購人。在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況， (略) 相關(guān)當事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī) (略) 理，于7個工作 (略) 理結(jié)果告知投訴人。 我公司24小時服務(wù)電話： # ，總協(xié)調(diào)人： 陳國慶 ，職務(wù)： 總經(jīng)理 ，辦公電話： # ，手機： # 。我公司承諾對本項目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施維修服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取得采購人同意后方予實施。保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在有關(guān)部門額定的工時內(nèi)完成維修工作。設(shè)有24小時服務(wù)電話，在接到采購人報修電話后2小時內(nèi)予以響應(yīng)，并能提供上門維修服務(wù)。能為采購人提供緊急救援服務(wù)，并在4小時內(nèi)派人趕到救援現(xiàn)場。設(shè)有客戶休息場所，并配備相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施。對送修車輛建立采購人檔案，開展跟蹤服務(wù)。為采購人維修的車輛定期免費檢測調(diào)整制動、燈光、空調(diào)等系統(tǒng)。實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛#公里或者100日；二級維護質(zhì)量保證期不低于車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛2000公里或者10日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關(guān)證據(jù)的，我公司應(yīng)當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，我公司應(yīng)負責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并承擔(dān)相應(yīng)修理費用。 服務(wù)承諾:根據(jù)2025-2026年度浙江省本級、 (略) 公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議采購項目（項目編號： ZZCG2024U-ZJ-001采購包 2 ）要求，我公司在入圍范圍內(nèi)鄭重承諾材料折扣×70%，工時折扣×70%。嚴格遵守國家法律法規(guī)，認真執(zhí)行國家和 (略) 汽車維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護浙江省本級、 (略) 各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體（以下簡稱：采購人） (略) 、 (略) (略) 的利益，樹立浙江省本級、 (略) 機關(guān)國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體公務(wù)用車維修供應(yīng)商良好形象。 四、我公司承諾嚴格執(zhí)行《2025-2026年度浙江省本級、 (略) 公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，在備案范圍內(nèi)和業(yè) (略) 域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標準不低于分 (略) 點（門店） (略) 約定的范本 (略) 汽車維修經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成汽車維修服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。 五、我公司承諾實行明碼標價，折扣公開。我公司將設(shè)立浙江省本級、 (略) 各級國家機關(guān)、事業(yè)單位和團體組織公務(wù)用車維修服務(wù)專柜和專人接待，并在公司內(nèi)明 (略) 場公開報價、服務(wù)承諾以及維修價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等；在浙江 (略) 及時更新汽車維修價格信息及車輛維修情況；保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。 六、我公司承諾成立服務(wù)團隊，積極參與各種直接報價、線下詢價等；在參與各種維修項目時，合理報價的折扣幅度不應(yīng)低于響應(yīng)折扣率；受理維修服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪維修采購人。在受理投訴24小時內(nèi)，了解核實情況， (略) 相關(guān)當事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī) (略) 理，于7個工作 (略) 理結(jié)果告知投訴人。 我公司24小時服務(wù)電話： # ，總協(xié)調(diào)人： 陳國慶 ，職務(wù)： 總經(jīng)理 ，辦公電話： # ，手機： # 。 七、我公司承諾對本項目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件（如公函、組織機構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實施維修服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取得采購人同意后方予實施。 八、對于維修服務(wù)，我公司承諾將按采購人需求制定詳細的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容包括時間、地點、內(nèi)容、費用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及意外風(fēng)險（至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額）等條款。 九、我公司承諾做到以下服務(wù)要求： 1.按照合同要求，選派技術(shù)人員提供維修服務(wù)。如需臨時調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）須征求采購人意見。 2.七項服務(wù)要求 （1）保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在有關(guān)部門額定的工時內(nèi)完成維修工作。 （2）設(shè)有24小時服務(wù)電話，在接到采購人報修電話后2小時內(nèi)予以響應(yīng)，并能提供上門維修服務(wù)。 （3）能為采購人提供緊急救援服務(wù)，并在4小時內(nèi)派人趕到救援現(xiàn)場。 （4）設(shè)有客戶休息場所，并配備相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施。 （5）對送修車輛建立采購人檔案，開展跟蹤服務(wù)。 （6）為采購人維修的車輛定期免費檢測調(diào)整制動、燈光、空調(diào)等系統(tǒng)。 （7）協(xié)助有關(guān)部門做好廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 3.五項檢測服務(wù) 包括發(fā)動機電噴系統(tǒng)檢測診斷、電控自動變速系統(tǒng)檢測診斷、四輪定位（FMC）（包括檢、修工時費）、ABS制動系統(tǒng)抱死系統(tǒng)檢測、車輪動平衡等服務(wù)。 4.質(zhì)量保證期制度 （1）實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛#公里或者100日；二級維護質(zhì)量保證期不低于車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛2000公里或者10日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。 （2）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車無法使用的相關(guān)證據(jù)的，我公司應(yīng)當及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。 （3）在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，我公司應(yīng)負責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并承擔(dān)相應(yīng)修理費用。 十、我公司承諾達到以下設(shè)備要求： 所配備的計量設(shè)備符合國家有關(guān)技術(shù)標準要求，并經(jīng)法定檢定機構(gòu)檢定合格。從事公務(wù)用車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照最新國家標準《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。 若響應(yīng)采購包3，具有舉升機、車輪動平衡、電子檢測讀碼儀等設(shè)備。 十一、我公司承諾達到以下人員要求： 若響應(yīng)采購包1或采購包2，各配備至少1名技術(shù)負責(zé)人員、質(zhì)量檢驗人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。技術(shù)負責(zé)人員應(yīng)當熟悉公務(wù)用車或者其他機動車維修業(yè)務(wù)，并掌握公務(wù)用車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當熟悉各類公務(wù)用車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握公務(wù)用車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗的相關(guān)技術(shù)，熟悉公務(wù)用車維修服務(wù)收費標準及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，并持有與承修車型種類相適應(yīng)的機動車駕駛證；從事機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解汽車維修及相關(guān)政策法規(guī)。 若響應(yīng)采購包3，應(yīng)配備相應(yīng)的機修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員；從事汽車綜合小修、發(fā)動機維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修的，還應(yīng)當配備技術(shù)負責(zé)人員和質(zhì)量檢驗人員。 十二、我公司承 (略) 范圍內(nèi)提供車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)， (略) 內(nèi)具有獨立的經(jīng)營場地，具有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應(yīng)當有書面的租賃合同，承諾租賃期限不得少于至2026年12月31日。 十三、我公司承諾具有健全的維修管理制度，包括質(zhì)量管理制度、檢驗制度、技術(shù)檔案管理制度、標準和計量器具管理制度、機具設(shè)備管理及維修制度、安全管理制度和安全操作規(guī)程。 十四、我公司承諾具有必要的環(huán)境保護措施，包括廢氣、廢水、廢機油、廢渣、粉塵、垃圾等有害 (略) 理，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施、汽車尾氣的收集凈化裝置等。 十五、我公司承諾實行計算機信息化管理并與行業(yè)管 (略) (若響應(yīng)采購包3時不具備，我公司承諾合同簽訂后2個月內(nèi)整改，整改后仍未實行的，將自動放棄資格)。 十六、我公司承 (略) 機動車 (略) 配件質(zhì)量保證追溯制度。 十七、我公司承諾按照《汽車維修開業(yè)條件》等國家、地方最新政策標準執(zhí)行。 十八、我公司承諾無條件響應(yīng)征求通知的各項要求。 十九、貴方?jīng)Q定延長協(xié)議有效期，可通過“浙江 (略) ”公示，我公司及授權(quán)的所有分支機構(gòu)或售后服務(wù)機構(gòu)承諾若未在七日內(nèi)提出書面異議的，即為接受貴方的要求。 二十、我公司承諾對獲知的所有有形、無形的信息及資料（包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等）中的商業(yè)秘密或國家秘密承擔(dān)保密義務(wù)。我公司承諾按照采購人的需要簽訂保密協(xié)議。 二十一、促進綠色發(fā)展有關(guān)政策。供應(yīng)商向采購人提供商品及相關(guān)快遞服務(wù)的，其包裝要參考財政部辦公廳、生態(tài)環(huán)境部辦公廳、 (略) 辦公室印發(fā)的《商品包裝政府采購需求標準（試行）》、《快遞包裝政府采購需求標準（試行）》（財辦庫〔2020〕123號文件）。提倡供應(yīng)商優(yōu)先采購綠色包裝產(chǎn)品、綠色物流配送服務(wù)以及循環(huán)利用產(chǎn)品。 二十二、我公司謹承諾，除上述內(nèi)容外，響應(yīng)文件中全部信息、承諾內(nèi)容以及在浙江 (略) 所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。 報價一覽表:杭州 (略) -報價-覽表 (1).pdf 經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目工時費一覽表:杭州 (略) -經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目工時一覽表.pdf 經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目零配件材料費:杭州 (略) -經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目配件一覽表.pdf | 折扣率 70% |
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