一、合同編號： *-*-001-01

二、合同名稱： 沈陽航空航天大學2024年校內日常維修服務采購W*

三、項目編號： *-*　　　　　　　　　

四、項目名稱： 沈陽航空航天大學2024年校內日常維修服務采購W*　　　　　　　　　

五、合同主體

采購人（*方）： 沈陽航空航天大學

地 址： (略) 道義經 (略) 道義南大街37號　

聯系方式： *　

供應商（*方）： 遼寧 (略) 　

地 址： 繁工街4號4門

聯系方式： *

六、合同主要信息

履約內容： 1.給水系統維修與維護 負責給水系統（以樓外給水管線進戶的第一個給水井（不包含）為界向樓內方向）以及各分支系統的維修及零部件維修與更換。包括：維修與更換支線閥門、水龍頭、手盆、角閥、軟連接等。 2.排水系統維修與維護 負責排水系統（以排水管線向樓外排水出樓的第一個排水井（不包含）為界向樓內方向）以及各分支系統的維修及零部件維修與更換。包括：排水管線的疏通（蹲位、小便位、地漏及各排水支線）；排水系統零部件維修與更換，包括小便感應器、下水軟管、水箱及配件等。 3.消防系統維修與維護 定期排查樓 (略) ，熟悉各樓消防管線的走向，能夠及時關閉閥門應對突發的泄漏情況，并及時上報學校相關部門；對損壞的管線、消火栓、噴淋頭、疏散指示標識、應急燈等及時維修更換。（關于消防維修具有特殊性要求） 4.電氣系統維修與維護 各樓宇供電系統設施、設備及電氣設施（不含實驗室設備、生活家電）的維修、維護。 包括：配電箱及電氣元件、空氣開關、墻壁插座、墻壁開關、燈具及配件維修更換； (略) 故障的排查及維修；室外配電箱的維修、維護。 5.雜修及其它項目 包括：校園內所有的床、桌椅、板凳的維修；所有鎖具、門窗（包含五金件）、紗窗、窗簾、玻璃（普通玻璃、鋼化玻璃）的維修與更換；室內裝飾（吊棚、地板、大白、地磚等）的維修更換；室外磚、臺階、欄桿、共享單車及其他設施的維修維護等。 6.學生宿舍控電系統維修、維護 負責學生宿舍控電系統維修、維護工作，每月1號系統自動結轉大部分免費電量，剩下的未結轉的需要人工結轉。防止學生用違章用電器，保證每個房間寢室的正常學、身體健康證明、上崗操作證及特種作業證等； 4)負責正常工作日以外時間（包含寒暑假期）的電話報修接待工作、平臺報修以及值班工作，夜間值班人員嚴禁離崗，堅守崗位，一般應能 (略) 理水、電等突發情況。 5)*方有權對維修人員進行調配及解聘。*方派駐管理人員1名，直接參與管理和監督*方維修人員，*方須全力配合*方人員工作； 6)接到報修任務后，*方維修人員對跑、漏、堵、停等特殊情況要在20分鐘內到現場搶修。一般日常維修任務響應時間不得超過2小時，原則上當天的報修任務當天完成（因特殊維修材料不能及時供應除外）。 2.服務要求： 1)所有人員統一著裝（*方提供）、戴牌上崗、儀容儀表端莊，形象良好；準備必備的清潔工具、善后施工現場，用戶滿意率達95%以上； 2)具有較強的法制觀念和業務能力，堅守崗位，工作積極主動，能夠將人性化服務充分體現在服務過程之中； 3)微笑服務，禮貌待人，文明用語，具有良好的表達能力； 4)*方須設置安全巡查機制，應有專人負責，發現問 (略) 理、及時上報； 5)*方須做好維修工作的記錄、反饋及回訪工作，保證日常維修任務能夠及時保質保量完成，維修進度、完成情況隨時可查； 6)愛惜、維護公共設施、設備，遇到遺失物品立即上繳，并幫助尋找失主。 7)積極配合職能部門的檢查、檢驗等工作，遇到案件、火警應 (略) 理或采取有效措施，維護好學校的工作秩序。 3.質量要求： 1)保證服務范圍內水、電和各類配套設施的正常運行，維修任 (略) 理，最大限度降低緊急事故發生或擴大化； 2)以單體樓為核算單位，閥門、水龍頭、便池等漏水率不得超過2%；供水管道無漏點（不含隱蔽性及地下管道）衛生間使用完好率要達到98%以上； 3)宿舍、教室內照明燈具一般完好率應大于98%， (略) 域完好率應大于95%； 4)電源插座、開關、配電箱等完好率大于98%，保證安全供用電； 5)天棚和門窗保持完好使用功能； 6)維修工作按照設施、設備運行要求制定詳細的設施、設備日常維護、保養計劃；并嚴格按照“安全工作規程”進行檢測、維護、保養樓內的設施、設備；若遇有設備損壞、短缺，及時記錄并上報；

履約期限： 本項目服務期為一年。服務期滿前兩個月，供應商提交繼續服務的書面申請，校方管理部門驗收合格，學校同意后，可續簽下一年合同，續約服務合同簽訂不能超過2次，合同一年一簽。

履約地點： 沈陽航空航天大學

七、驗收日期： 2024年12月03日　　　　　　

九、驗收意見： 驗收通過