為促進適老化產品用品與老年人需求更加協調適配，激發銀發經濟新動能，切實提升老年人居家生活品質，根據《關于組織實施2025年居家適老化改造產品“煥新”行動的通知》（蘇民養老〔2025〕2號）《關于開展 2025 年居家適老化改造產品“煥新”行動的通知》（錫民聯發〔2025〕3號）《 (略) 居家適老化改造服務企業遴選工作指南》（錫民養老〔2025〕5號）相關要求， (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動企業公開遴選工作，現將有關事項公告如下：

一、基本情況

（一）名稱： (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動。

（二）內容：入選企業為符合條件 (略) 內60周歲及以上常住老年人家庭按照補貼目錄提供產品，補貼目錄詳見附件1。 (略) 老年人居住房產對應購置適老化改造產品（1-59項）本年度只能申請一次補貼，同一老年人購買不同適老輔具（60-90項），本年度可分次申請補貼。鼓勵具備一體化設計、研發、生產、銷售、服務能力的老年產品用品類或適老化改造服務類企業參與“煥新”行動，提升服務質效。

（三）入選企業服務期限：服務機構名單公布之日至2025年11月底前完成居家適老化改造產品銷售、改造服務，12月20日前完成補貼發放工作。若補貼資金使用完畢，則本次活動提前結束（具體 (略) (略) 另行通知）。

二、報名綜合條件

（一）報名須知

1.企業自愿報名，凡報名企業被視為已充分認識和理解本次活動的有關規則，并主動接受社會各方監督。

2.報名企業應認真閱讀遴選公告中所有的事項、格式、條款和規范等要求，應保證提交的資料和數據是真實準確的，并承擔所有與編寫和提交報名材料有關的費用。

3.本次活動遴選方不接受未入選報名企業的查詢，也不對報名企業未入選原因做出解釋，且申報材料將不退回。

（二）申報資格

1.依法注冊登記， (略) 內從事經營活動，具備 (略) 點或線下服務能力，能夠提供《江蘇省居家適老化改造產品“煥新”補貼建議目錄》（以下簡稱《產品目錄》）產品的法人企業；

2.近三年內在經營活動中沒有重大違法記錄，未被國家和省、市有關部門列入“失信主體名單”，在類似政策或活動中未發生重大資金安全風險和隱患，未被“信用中國”網站（http://**.cn） (略) 列入失信被執行人、政府采購嚴重失信行為記錄名單（提供報名 (略) 上截圖）；

3.具有健全的財務會計制度，具有銀行對公結算賬戶，能夠開具正規銷售發票（提供報名前三個月內任意一月份的資產負債表、利潤表，提供近一個月內銷售發票）；

4.有依法繳稅和社會保障資金的良好記錄（提供報名前半年內至少一個月的繳納稅收憑證和繳納社會保險憑證），如依法享受免繳緩繳的，提供證明材料；

5. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書；

6.施工改造類報名企業具備建筑裝修裝飾工程專業承包二級（含）以上資質，并具有有效的安全生產許可證；

7.本次活動不接受聯合體報名；

8.在前三年適老化改造工作中出現違法違規行為的企業不得參加活動。

（三）報名企業及產品要求

1.報名企業 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”補貼目錄（附件1）提供《20 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務產品清單》（附件4），清單應至少包含產品品牌、產品規格、生產企業、產品介紹（文字或圖片）、參考價格、售后服務等內容。鼓勵企業提供更加豐富的產品信息，以便老年人及家庭進行選擇。企業需要變更清單內的改造產品，應提前向民政部門提出申請。

2.報名企業填寫《 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務企業報名表》（附件2）時應選擇企業類別，企業類別分為施工改造類企業（全部提供補貼目錄中1-44項產品）、智能監測跟進類企業（全部或部分提供補貼目錄中45-59項產品）和適老輔具適配類企業（全部或部分提供補貼目錄中60-90項產品），報名企業應根據自身的產品供給、服務能力、相關資質等選擇自己擅長的領域進行申報，符合要求的企業可同時選擇三種企業類別。若智能監測跟進類或適老輔具適配類企業所申報的小項產品為其他參選企業未申報的，則該企業可優先入選。

3.施工改造類報名企業應具備成熟的室內裝飾裝修評估、方案設計和施工經驗，并提供相關資質、項目合同、驗收報告、客戶反饋等證明材料。

4.智能監測類、輔具類報名企業提供的產品中，如包含智能監測、智慧養老等設備，相關產品應具備成熟、完善的后臺支持，并按補貼目錄要求承諾提供至少2年的24小時應急呼叫服務，報名企業應提供相關技術方案。

5.報名企業提供的產品應具有出廠檢驗合格證。

6.依據財政部、發展改革委發布的《節能產品政府采購品目清單》本項目中有政府強制采購節能產品的（屬于清單中打★品目的），只能選擇具有國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內的節能產品認證證書的產品進行報價，認 (略) (略) 發布的《參與實施政府采購節能產品認證機構名錄》和《參與實施政府采購環境標志產品認證機構名錄》。

（四）產品價格和售后

1.質保維護期：項目驗收合格之日起2年。入選企業對質保維護期內所發生的設備維護、維修、更換等一切費用負責。

2.智能設備如需單獨 (略) 絡的，入選企業應提供不少于2年 (略) ；智能設備如有后臺服務團隊響應的，入選企業應提供不少于2年的免費服務，相關事項入選企業要對老人書面告知免費期知情權。

3.所有的售后服務均由入選企業受理。入選企業應按照采購人及被改造家庭提出的維修要求予以維修，入選企業對質保期內所發生的設備維護、維修、更換等一切費用負責。

4.如發現所提供的產品存在問題，需要入選企業解決或配合解決時，入選企業應當在接到通知后2小時內予以答復，24小時內派有關人員到達現場，48小時內排除故障。

5.入選企業派往現場的人員，應具有較高的業務素質，現場解決問題時，不得無故拖延或推遲，為老年人家庭提供最佳的服務。如入選企業怠于維修或更換的，被改造家庭可以自行維修或更換，因此產生的費用由入選企業承擔。

6.在質保維護期內因設備質量問題造成的設備故障和零部件損壞，入選企業應無條件維修或更換，更換的零部件質保維護期順延。

如報名企業入選后，出現不符合或違反上述報名綜合條件的情形，遴選方有權單方面撤銷報名企業的活動資格，一切不利后果由報名企業承擔。

三、工作要求

1.鼓勵入選企業 (略) 范圍內打造線下門店或改造產品展示廳/展示點，為老年人及家庭提供更加豐富的產品體驗。暫無線下產品展示點的報名企業應承諾，在入選后的3個月內打 (略) 范圍內的改造產品展示點/展示柜，或經民政部門同意后，在適老化改造體驗中心進行產品展示。

2.入選企業應具備產品售后服務能力，按照國家相關法律法規做好 (略) 老年人及家庭的售后服務及維保工作，鼓勵入選企業加強與適老化改造體驗中心的合作，為老年人及家庭提供優質的產品售后服務。

3.入選企業應按照民政部門的要求，主動開展適老化改造宣傳活動，可在門店主要 (略) 張貼宣傳資料，提高群眾知曉度。宣傳過程中應注重保護老年人及家庭的個人信息安全，不得對老年人及家庭的正常生活帶來不必要的干擾，嚴格禁止入選企業在適老化改造過程中，非 (略) 上的相關數據。

4.入選企業須配備專人負責，做好員工培訓、政策解答、 (略) 理等工作，應按照錫民聯發〔2025〕3號文件規定及民政部門的相關要求開展各項活動，嚴格按照審核通過的《改造產品清單》提供改造產品，向廣大消費者做出誠信經營及合規承諾，切實保障消費者合法權益，并提供良好服務。

5.入選企業擬增加產品供給的，需在實 (略) 民政部門提交書面備案材料。

6.入選企業實施產品銷售價格公開承諾，對發現存在不履行價格承諾、“先漲價后補貼”等價格違法行為，以及套取補貼資金的企業，采購人有權第一時間取消其資格，且該企業在2025年內不得重復 (略) 遴選活動。

7.入選企業實施適老化改造堅持“一戶一案”原則，要抓好需求對接、入戶評估、方案設計、驗收確認等環節開展，精準把握改造需求，制定個性化改造服務方案。

8.入選企業在對接服務需求的過程中，應按照錫民聯發〔2025〕3號文件中的補貼范圍、補貼原則、補貼標準等規定，如實告知老年人的自付比例、補貼上限、不得與商務部門的家裝家居產品換新和住建部門的舊房廚衛改造兩類補貼重復享受等規定。已經申請2025年商務部門的家裝家居產品換新和住建部門的舊房廚衛改造兩類補貼的同一個人或房屋不可重復申請本次活動補貼。

9.入選企業完成適老化產品的交付和改造服務工作后， (略) 上傳合同、購置物品清單、改造前后照片、發票和老年人家庭自付部分支付憑證、驗收合格確認單、改造企業申領補貼銀行賬號信息等相關材料。發票中銷售貨物的名稱要規范，要明確商品的品牌、品類、型號等。

10.入選企業應配合政府部門、審計機構、經授權的第三方機構進行抽查或跟蹤審計，提供臺賬、發票、訂單信息、配送信息、安裝記錄等。

四、退出機制

企業入選后，如發生下列任意一種情形，將自動失去本次活動資格，并在2025年內不得重復參加活動。

1.企業未履行公告中的相關工作要求，或不按民政部門的其它要求開展工作；

2.企業出現違反《 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書》的行為；

3.企業在民政部門組織的抽查、檢查中被發現存在違法違規情形；

4.企業出現重大違法記錄、重大安全事故，嚴重失信行為等情形。

五、報名方式

1.報名時間：公告發布之日起至2025年4月7日17:00前。

2.報名方式：報名材料加蓋公章后，寄送 (略) (略) （ (略) (略) 東亭中段81號），報名材料蓋章版PDF掃描件同步發送報名郵箱（*@*q.com）。

3.結果確認：經報名資料初審、遴選方綜合評判后，對可以承接本次項目的企業進行公布，入選企業原則上不超過15家，其中申報產品包含施工改造類的企業不少于5家。后續將根據補貼資金使用情況及后期工作開展情況決定是否開展第二批遴選。

4.報名材料：

(略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務企業報名表（附件2）；

(略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書（附件3）；

③20 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務產品清單（附件4）；

④營業執照、法定代表人（負責人）身份證復印件；

⑤提供報名期間內前一周內“信用中國” (略) 網上截圖；

⑥提供報名前三個月內任意一月份的資產負債表、利潤表，提供近一個月內銷售發票；

⑦提供報名前半年內至少一個月的繳納稅收憑證和繳納社會保險憑證；

(略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書；

⑨公司或經營場所照片， (略) 范圍內的改造樣板間或產品展示點照片（或相關承諾）；

⑩提供公司與物流配送企業的合作協議或合同及配送車輛行駛證或登記證復印件加蓋公章（如有）；

?提供備案產品清單中產品的品牌企業親自售后服務證明（如有）；

?服務方案包括但不限于企業資質文件（涵蓋設計、研發、生產、銷售、物流配送及售后服務能力）、服務團隊人員配置，以及參與適老化改造項目的業績案例、所獲獎項與榮譽證明的相關證明材料；

?以上報名材料均需加蓋單位公章。

六、聯系方式

①遴選方： (略) (略)

聯 系 人：李珊、鐘雨燕

聯系電話：0510-#

地址： (略) (略) 東亭中段81號

②遴選代理機構：江蘇欣 (略)

聯 系 人：周澄嬌

聯系電話：#

地址： (略) (略) 賽維拉商業廣場（ (略) 北50米）2-308

報名郵箱：*@*q.com

附件：1. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”補貼目錄

附件1. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”補貼目錄.doc

2. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務企業報名表

附件2. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務企業報名表.docx

3. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書

附件3. (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動參與承諾書.docx

4.20 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務產品清單

附件4.2025 (略) (略) 居家適老化改造產品“煥新”行動服務產品清單.docx

(略) (略)

2025年3月31日