根據南寧市績效考評領導小組辦公室《南寧市績效考評領導小組辦公室關于做好2021 (略) 會評價意見建議整改工作的通知》（南績辦通〔2022〕 (略) ）《南寧市績效考評領導小組辦公室關于確定南寧市2022年度重點整改意見建議的通知》（南績辦通〔2022〕 (略) ）要求，為做好2 (略) 會評價意見建議整改工作，特制定本方案。

一、整改目標

堅持以人民滿意為標準，以轉變機關作風和提高服務質量為目標。通過對意見建議的整改，進一步 (略) 門的工作目標和職責任務，健全績效考評工作機制，把抓整改與抓績效有機結合起來，推動目標實施，解決群眾關切問題，切實轉變機關作風，讓人民群眾的獲得感幸福感安全感更加充實、更有保障、更可持續。

二、整改內容

南寧市績效辦反饋我縣2021 (略) 會評價意見建議共35條，涉及經濟、教育、交通、醫療衛生、社會保障、鄉村建設、城市管理、環境保護、基礎設施建設等方面。縣督查考評辦 (略) 門將意見建議進行梳理匯總后，將內容具體、指向明確、合法合理的歸類為建設性意見建議共4條(其中1條為重點整改意見建議),并提出了整改措施（詳見附件1），將內容不具體、不了解情況、不符合政策要求、受客觀條件限制短時間內難以解決的歸類為非建設性意見建議共31條，并作出了情況說明（詳見附件2）。

三、實施步驟

（一）分解落實責任。 (略) (略) 門職能的意見建議進行梳理，明確整改責任單位。并經調查摸底、逐一分析后分類形成建設性意見建議和非建設性意見建議報縣督查考評辦。

（二）制定整改方案。一是針對建設性意見建議，各責任 (略) 門職能定位，對涉及本單位的建設性意見建議認真分析和研究，深入查找存在問題和原因，按照有量化的工作任務、有可 (略) 線圖、有明確的時間表、有具體的責任主體、有可以檢驗的成果形式的“五個有”要求，結合本單位實際，制定整改措施，填寫《2021 (略) 會評價建設性意見建議整改措施表》，明確整改標準、時限和責任，整改措施中提出的目標要符合各單位實際，做到可實現、可核實、可檢驗，防止說大話、空話。二是對于非建設性意見建議中不了解情況、不符合實際的意見建議，通過對政策宣傳介紹，讓群眾知曉和理解，對于內容不具體、要求不明確的意見建議，進行解釋說明，填寫《2021 (略) 會評價非建設性意見建議情況說明表》，爭取群眾的理解和支持。

各責任單位將填寫好的《2021 (略) 會評價建設性意見建議整改措施表》《2021 (略) 會評價非建設性意見建議情況說明表》報送縣督查考評辦，由縣督查考評辦匯總整理后形成我縣整改方案于2022年5月27日前報市績效辦。

（三）確保整改落實。各責任單位要結合實際，推動績效考評、政務公開與網絡監督工作相結合，要嚴格按照制定的整改方案，對照整改目標，倒排工作進度， (略) 署，落實整改工作。8月13日前，通過馬山縣績效管理綜合信息平臺填報中期整改進度。11月20日前，通過馬山縣績效管理綜合信息平臺填報整改完成情況。縣督查考評辦將全程跟進各責任單位的整改事項，防止整改流于形式，對于整改不到位的及時督辦，確保整改工作圓滿完成。

（四）公開整改情況。一是做好鄉鎮、部門整改情況公開。2022年5月20日前各責任單位將建設性意見建議整改措施、整改時限、重點整改意見建議二維碼以及非建設性意見建議情況說明等公示到意見建議涉及的鄉(鎮)、街道、村（社區），主動接受群眾監督評價。公開情況(公示圖片等)通過馬山縣績效管理綜合信息平臺報送縣督查考評辦備案。2022年11月25日前將整改工作完成情況通過本鄉鎮、本部門宣傳 (略) 會公眾公布，對指向明確的建設性意見建議整改情況， (略) 、村（社區），公開情況(公示圖片等)通過馬山縣績效管理綜合信息平臺報送縣督查考評辦備案。二是做好全縣整改情況公開。2022年5月20日前、2022年11月25日前縣督查考評辦負責將縣本級的整改方案、整改工作完成情況在馬山縣 (略) 進行公布，自覺接受群眾評議和監督，確保整改 (略) 。

（五）強化考評。自治區績效辦、南寧市績效辦在年終察訪核驗時將從整改方案制定、責任落實、公示公開、實績實效等方面，對群眾意見建議整改落實情況進行綜合考評。 (略) 會評價整改工作納入績效考評指標體系。各責任單位要做好察訪核驗備查準備工作。對經察訪核驗發現存在弄虛作假、工作不力、整改效果差的，將在單位年度績效考評中按規定扣分。

四、整改要求

（一）強化督查跟蹤，提升整改工作總體效果。各責任單位要注意公開承諾時限及時開展整改，爭取立行立改、急辦快辦，防止突擊迎檢或應付式整改。全面掌握整改動態，對檢查發現的整改漏項、進度緩慢等問題及時跟進；對整改不力的，進行重點監督指導，問效直至問責，推動整改工作的全面落實。

（二）回應合理訴求，增強人民群眾的獲得感滿意度。各責任單位要認真細致做好回訪工作， (略) 會關切，有聯系方式的，必須及時告知意見建議承辦情況，聽取并記錄當事人對整改方案、措施、效果和進一步鞏固提升的意見建議并安排落實，無聯系方式的， (略) 做好廣而告之，讓相關利益群眾周知。通過細致扎實的群眾工作，有效回應各種關切，進一步提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（三）積極參加南寧市“優秀整改案例”評選活動。確定為馬山縣2022年度重點整改意見建議整改工作的，要堅持“改革再創新、實效再提升”，努力打造成含金量高、影響力大、獲得感強的優秀整改案例，積極參加南寧市“優秀整改案例”評選推薦工作，打造在“全市叫得響、群眾得實惠”的馬山品牌。

附件：1.2021 (略) 會評價建設性意見建議整改措施表

2.2021 (略) 會評價非建設性意見建議情況說明表