評審因素

評審標準

分值構成

商務部分10.0分

技術部分55.0分

綜合信用分5.0分

報價得分30.0分

技術部分

技術參數(shù)響應情況 (17.0分)

根據(jù)各投標人對采購需求中附表“具體技術(參數(shù))要求”的各項要求的響應程度進行評審： 1、帶“▲”的條款（共10條）：完全滿足的得10分，每有一項不響應或負偏離，扣1分，扣完為止； 2、非帶“▲”的條款（“★”條款除外）（共14條）：完全滿足的得7分，每有一項不響應或負偏離，扣0.5分,扣完為止。 注：如采購需求中有明確要求提供證明材料的，則以采購需求中要求的為準；如采購需求中沒有明確要求提供證明材料的，則以投標文件中技術參數(shù)響應的內容為準。無或未按要求提供證明材料的不得分。

實施方案 (11.0分)

根據(jù)投標人針對本項目制定的的實施方案（包括但不限于項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案等）進行評審：

1、針對需求中的“標的提供的時間”要求，能提供項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案，得1分；否則本小項不得分。

2、針對需求中的“標的提供的時間”要求，投標人提供的項目實施計劃安排詳細、具體，具有可行性，能完全滿足或優(yōu)于需求書要求的，得3分；項目實施計劃安排不夠詳細、具體，可行性一般，不能滿足需求書要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

3.針對需求書中的“其他—3、技術、服務等要求”，投標人提供的安裝調試及技術服務方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得4分；安裝調試及技術服務方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

4. 針對需求書中的“驗收要求”，投標人提供的驗收交接方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得3分；驗收交接方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

售后服務保障能力 (9.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的售后服務保障能力（包括但不限于服務計劃、服務理念、服務體系、售后服務水平、售后服務承諾等）進行評審：

1、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，能提供①服務計劃；②服務理念；③服務體系；④售后服務水平；⑤售后服務承諾等內容的，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）投標人提供的售后服務計劃詳細具體，服務理念和體系合理科學，售后服務水平及承諾描述等具有針對性，完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）售后服務計劃較詳細具體，服務理念和體系較科學合理，售后服務水平及承諾描述等較具有針對性，基本滿足采購需求，得4分。

（3）售后服務計劃不夠詳細具體，服務理念和體系具體詳細不科學可行，售后服務水平及承諾描述等針對性一般，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況得0分。

培訓方案 (9.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的培訓方案（包括但不限于培訓內容、培訓安排、培訓對象、培訓技術資料等）進行評審：

1、針對需求“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，能提供①培訓內容；②培訓安排；③培訓對象；④培訓技術資料等內容，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）培訓內容全面，培訓安排科學合理，培訓對象明確，培訓技術資料詳細具體，能完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）培訓內容較全面，培訓安排較科學合理，培訓對象較明確，培訓技術資料較詳細具體，較能滿足采購需求，得4分。

（3）培訓內容不夠全面，培訓安排不科學合理，培訓對象不明確，培訓技術資料不詳細具體，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

質量保障措施(9.0分)，

根據(jù)投標人提供的針對本項目的質量保障措施（包括但不限于投標產品的生產過程、質量控制方法、材質、生產設備技術資料等）進行評審：

1、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，投標人能提供①投標產品的生產過程描述；②質量控制方法；③材質；④生產設備技術資料等內容，得2分，否則不得分。

2、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）有針對所投產品的詳細具體的生產過程，質量控制方法具有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述完整齊全，能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得7分。

（2）針對所投產品生產過程描述較詳細具體，質量控制方法較有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述較完整齊全，能基本滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得4分。

（3）針對所投產品生產過程的描述不夠詳細具體，質量控制方法可行性和可操作性一般，產品材質和生產設備技術資料不夠齊全，不能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得1分。

無提供或其他情況的不得分。

商務部分

同類業(yè)績經(jīng)驗 (3.0分)， （等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;）

投標人或所投產品制造商自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）以來具有同類業(yè)績（指環(huán)衛(wèi)作業(yè)類車輛），每提供1項得1分，最高得3分。 注：須提供合同關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）復印件為準；未提供證明材料或提供的證明材料不全或專家無法認定的不得分。

服務響應情況 (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;）

供應商接到采購人的服務通知后，能在0.5小時（含）內響應的，得2分；能在1小時（含）內響應的，得1分；其他情況不得分。 注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

質保期承諾（5.0分），（等次分值選擇：0.0;2.5;5.0;）

在滿足采購需求中對應車型的質保期年限的基礎上，承諾所投產品的質保期每增加一年得2.5分。本項最高5分。

注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

投標報價

投標報價得分 (30.0分)

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格分值【注：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價。】最低報價不是中標的唯一依據(jù)。因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。

綜合信用分

綜合信用評價 (5.0分)

綜合信用評價得分=綜合信用評價得分(屬于商務部分的一部分)=投標人的廣州公共資源交易信用評價（政府采購供應商信用評價分）×5%。 投標人的信用評價分以開標當天 (略) 網(wǎng)站公布的分值為準（通過“ (略) 網(wǎng)站-信用信息-廣州 (略) 3.0” 進行核實， (略) 站查詢到供應商信用評價分的，以當天信用評價基準分計算）。供應商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評價分計算。

評審因素

評審標準

分值構成

商務部分10.0分

技術部分55.0分

綜合信用分5.0分

報價得分30.0分

技術部分

技術參數(shù)響應情況 (20.0分)

根據(jù)各投標人對采購需求中附表“具體技術(參數(shù))要求”的各項要求的響應程度進行評審： 1、帶“▲”的條款（共6條）：完全滿足的得6分，每有一項不響應或負偏離，扣1分，扣完為止； 2、非帶“▲”的條款（“★”條款除外）（共28條）：完全滿足的得14分，每有一項不響應或負偏離，扣0.5分,扣完為止。 注：如采購需求中有明確要求提供證明材料的，則以采購需求中要求的為準；如采購需求中沒有明確要求提供證明材料的，則以投標文件中技術參數(shù)響應的內容為準。無或未按要求提供證明材料的不得分。

實施方案 (10.0分)

根據(jù)投標人針對本項目制定的的實施方案（包括但不限于項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案等）進行評審：

1、針對需求中的“標的提供的時間”要求，能提供項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案，得1分；否則本小項不得分。

2、針對需求中的“標的提供的時間”要求，投標人提供的項目實施計劃安排詳細、具體，具有可行性，能完全滿足或優(yōu)于需求書要求的，得3分；項目實施計劃安排不夠詳細、具體，可行性一般，不能滿足需求書要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

3、針對需求書中的“其他—3、技術、服務等要求”，投標人提供的安裝調試及技術服務方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得3分；安裝調試及技術服務方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

4、針對需求書中的“驗收要求”，投標人提供的驗收交接方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得3分；驗收交接方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

售后服務保障能力 (9.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的售后服務保障能力（包括但不限于服務計劃、服務理念、服務體系、售后服務水平、售后服務承諾等）進行評審：

1、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，能提供①服務計劃；②服務理念；③服務體系；④售后服務水平；⑤售后服務承諾等內容的，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）投標人提供的售后服務計劃詳細具體，服務理念和體系合理科學，售后服務水平及承諾描述等具有針對性，完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）售后服務計劃較詳細具體，服務理念和體系較科學合理，售后服務水平及承諾描述等較具有針對性，基本滿足采購需求，得4分。

（3）售后服務計劃不夠詳細具體，服務理念和體系具體詳細不科學可行，售后服務水平及承諾描述等針對性一般，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況得0分。

培訓方案 (8.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的培訓方案（包括但不限于培訓內容、培訓安排、培訓對象、培訓技術資料等）進行評審：

1、針對需求“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，能提供①培訓內容；②培訓安排；③培訓對象；④培訓技術資料等內容，得1分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）培訓內容全面，培訓安排科學合理，培訓對象明確，培訓技術資料詳細具體，能完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）培訓內容較全面，培訓安排較科學合理，培訓對象較明確，培訓技術資料較詳細具體，較能滿足采購需求，得4分。

（3）培訓內容不夠全面，培訓安排不科學合理，培訓對象不明確，培訓技術資料不詳細具體，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

質量保障措施 (8.0分)，

根據(jù)投標人提供的針對本項目的質量保障措施（包括但不限于投標產品的生產過程、質量控制方法、材質、生產設備技術資料等）進行評審：

1、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，投標人能提供①投標產品的生產過程描述；②質量控制方法；③材質；④生產設備技術資料等內容，得1分，否則不得分。

2、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）有針對所投產品的詳細具體的生產過程，質量控制方法具有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述完整齊全，能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得7分。

（2）針對所投產品生產過程描述較詳細具體，質量控制方法較有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述較完整齊全，能基本滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得4分。

（3）針對所投產品生產過程的描述不夠詳細具體，質量控制方法可行性和可操作性一般，產品材質和生產設備技術資料不夠齊全，不能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

商務部分

同類業(yè)績經(jīng)驗 (3.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;）

投標人或所投產品制造商自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）以來具有同類業(yè)績（指環(huán)衛(wèi)作業(yè)類車輛），每提供1項得1分，最高得3分。 注：須提供合同關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）復印件為準；未提供證明材料或提供的證明材料不全或專家無法認定的不得分。

服務響應情況 (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;）

供應商接到采購人的服務通知后，能在0.5小時（含）內響應的，得2分；能在1小時（含）內響應的，得1分；其他情況不得分。 注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

質保期承諾（5.0分），（等次分值選擇：0.0;2.5;5.0;）

在滿足采購需求中對應車型的質保期年限的基礎上，承諾所投產品的質保期每增加一年得2.5分。本項最高5分。

注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

投標報價

投標報價得分 (30.0分)

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格分值【注：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價。】最低報價不是中標的唯一依據(jù)。因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。

綜合信用分

綜合信用評價 (5.0分)

綜合信用評價得分=綜合信用評價得分(屬于商務部分的一部分)=投標人的廣州公共資源交易信用評價（政府采購供應商信用評價分）×5%。 投標人的信用評價分以開標當天 (略) 網(wǎng)站公布的分值為準（通過“ (略) 網(wǎng)站-信用信息-廣州 (略) 3.0” 進行核實， (略) 站查詢到供應商信用評價分的，以當天信用評價基準分計算）。供應商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評價分計算。

評審因素

評審標準

分值構成

商務部分10.0分

技術部分55.0分

綜合信用分5.0分

報價得分30.0分

技術部分

技術參數(shù)響應情況 (17.0分)

根據(jù)各投標人對采購需求中附表“具體技術(參數(shù))要求”的各項要求的響應程度進行評審： 1、帶“▲”的條款（共7條）：完全滿足的得7分，每有一項不響應或負偏離，扣1分，扣完為止； 2、非帶“▲”的條款（“★”條款除外）（共20條）：完全滿足的得10分，每有一項不響應或負偏離，扣0.5分,扣完為止。 注：如采購需求中有明確要求提供證明材料的，則以采購需求中要求的為準；如采購需求中沒有明確要求提供證明材料的，則以投標文件中技術參數(shù)響應的內容為準。無或未按要求提供證明材料的不得分。

實施方案 (11.0分)

根據(jù)投標人針對本項目制定的的實施方案（包括但不限于項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案等）進行評審：

1、針對需求中的“標的提供的時間”要求，能提供項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案，得1分；否則本小項不得分。

2、針對需求中的“標的提供的時間”要求，投標人提供的項目實施計劃安排詳細、具體，具有可行性，能完全滿足或優(yōu)于需求書要求的，得3分；項目實施計劃安排不夠詳細、具體，可行性一般，不能滿足需求書要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

3、針對需求書中的“其他—3、技術、服務等要求”，投標人提供的安裝調試及技術服務方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得4分；安裝調試及技術服務方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

4、針對需求書中的“驗收要求”，投標人提供的驗收交接方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得3分；驗收交接方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

售后服務保障能力 (9.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的售后服務保障能力（包括但不限于服務計劃、服務理念、服務體系、售后服務水平、售后服務承諾等）進行評審：

1、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，能提供①服務計劃；②服務理念；③服務體系；④售后服務水平；⑤售后服務承諾等內容的，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）投標人提供的售后服務計劃詳細具體，服務理念和體系合理科學，售后服務水平及承諾描述等具有針對性，完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）售后服務計劃較詳細具體，服務理念和體系較科學合理，售后服務水平及承諾描述等較具有針對性，基本滿足采購需求，得4分。

（3）售后服務計劃不夠詳細具體，服務理念和體系具體詳細不科學可行，售后服務水平及承諾描述等針對性一般，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況得0分。

培訓方案 (9.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的培訓方案（包括但不限于培訓內容、培訓安排、培訓對象、培訓技術資料等）進行評審：

1、針對需求“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，能提供①培訓內容；②培訓安排；③培訓對象；④培訓技術資料等內容，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）培訓內容全面，培訓安排科學合理，培訓對象明確，培訓技術資料詳細具體，能完全滿足或優(yōu)于采購需求，得7分。

（2）培訓內容較全面，培訓安排較科學合理，培訓對象較明確，培訓技術資料較詳細具體，較能滿足采購需求，得4分。

（3）培訓內容不夠全面，培訓安排不科學合理，培訓對象不明確，培訓技術資料不詳細具體，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

質量保障措施 (9.0分)，

根據(jù)投標人提供的針對本項目的質量保障措施（包括但不限于投標產品的生產過程、質量控制方法、材質、生產設備技術資料等）進行評審：

1、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，投標人能提供①投標產品的生產過程描述；②質量控制方法；③材質；④生產設備技術資料等內容，得2分，否則不得分。

2、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）有針對所投產品的詳細具體的生產過程，質量控制方法具有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述完整齊全，能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得7分。

（2）針對所投產品生產過程描述較詳細具體，質量控制方法較有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述較完整齊全，能基本滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得4分。

（3）針對所投產品生產過程的描述不夠詳細具體，質量控制方法可行性和可操作性一般，產品材質和生產設備技術資料不夠齊全，不能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

商務部分

同類業(yè)績經(jīng)驗 (3.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;）

投標人或所投產品制造商自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）以來具有同類業(yè)績（指環(huán)衛(wèi)作業(yè)類車輛），每提供1項得1分，最高得3分。 注：須提供合同關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）復印件為準；未提供證明材料或提供的證明材料不全或專家無法認定的不得分。

服務響應情況 (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;）

供應商接到采購人的服務通知后，能在0.5小時（含）內響應的，得2分；能在1小時（含）內響應的，得1分；其他情況不得分。 注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

質保期承諾（5.0分）（等次分值選擇：0.0;2.5;5.0;）

在滿足采購需求中對應車型的質保期年限的基礎上，承諾所投產品的質保期每增加一年得2.5分。本項最高5分。

注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

投標報價

投標報價得分 (30.0分)

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格分值【注：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價。】最低報價不是中標的唯一依據(jù)。因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。

綜合信用分

綜合信用評價 (5.0分)

綜合信用評價得分=綜合信用評價得分(屬于商務部分的一部分)=投標人的廣州公共資源交易信用評價（政府采購供應商信用評價分）×5%。 投標人的信用評價分以開標當天 (略) 網(wǎng)站公布的分值為準（通過“ (略) 網(wǎng)站-信用信息-廣州 (略) 3.0” 進行核實， (略) 站查詢到供應商信用評價分的，以當天信用評價基準分計算）。供應商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評價分計算。

評審因素

評審標準

分值構成

商務部分10.0分

技術部分55.0分

綜合信用分5.0分

報價得分30.0分

技術部分

技術參數(shù)響應情況 (13.0分)

根據(jù)各投標人對采購需求中附表“具體技術(參數(shù))要求”的各項要求的響應程度進行評審： 1、帶“▲”的條款（共6條）：完全滿足的得6分，每有一項不響應或負偏離，扣1分，扣完為止； 2、非帶“▲”的條款（“★”條款除外）（共14條）：完全滿足的得7分，每有一項不響應或負偏離，扣0.5分,扣完為止。 注：如采購需求中有明確要求提供證明材料的，則以采購需求中要求的為準；如采購需求中沒有明確要求提供證明材料的，則以投標文件中技術參數(shù)響應的內容為準。無或未按要求提供證明材料的不得分。

實施方案 (12.0分)

根據(jù)投標人針對本項目制定的的實施方案（包括但不限于項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案等）進行評審：

1、針對需求中的“標的提供的時間”要求，能提供項目實施計劃安排、安裝調試及技術服務方案、驗收交接方案，得2分；否則本小項不得分。

2、針對需求中的“標的提供的時間”要求，投標人提供的項目實施計劃安排詳細、具體，具有可行性，能完全滿足或優(yōu)于需求書要求的，得3分；項目實施計劃安排不夠詳細、具體，可行性一般，不能滿足需求書要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

3、針對需求書中的“其他—3、技術、服務等要求”，投標人提供的安裝調試及技術服務方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得4分；安裝調試及技術服務方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

4、針對需求書中的“驗收要求”，投標人提供的驗收交接方案具有針對性和可行性，能完全滿足或優(yōu)于采購需求要求的，得3分；驗收交接方案針對性和可行性一般，不能滿足采購需求要求的，得1分；如無提供對應方案，則本項得0分。

售后服務保障能力 (10.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的售后服務保障能力（包括但不限于服務計劃、服務理念、服務體系、售后服務水平、售后服務承諾等）進行評審：

1、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，能提供①服務計劃；②服務理念；③服務體系；④售后服務水平；⑤售后服務承諾等內容的，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號1、序號2”的內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）投標人提供的售后服務計劃詳細具體，服務理念和體系合理科學，售后服務水平及承諾描述等具有針對性，完全滿足或優(yōu)于采購需求，得8分。

（2）售后服務計劃較詳細具體，服務理念和體系較科學合理，售后服務水平及承諾描述等較具有針對性，基本滿足采購需求，得4分。

（3）售后服務計劃不夠詳細具體，服務理念和體系具體詳細不科學可行，售后服務水平及承諾描述等針對性一般，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況得0分。

培訓方案 (10.0分)

根據(jù)投標人針對本項目提供的培訓方案（包括但不限于培訓內容、培訓安排、培訓對象、培訓技術資料等）進行評審：

1、針對需求“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，能提供①培訓內容；②培訓安排；③培訓對象；④培訓技術資料等內容，得2分；否則不得分。

2、針對需求中“其他—序號3（1）”中的技術培訓要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）培訓內容全面，培訓安排科學合理，培訓對象明確，培訓技術資料詳細具體，能完全滿足或優(yōu)于采購需求，得8分。

（2）培訓內容較全面，培訓安排較科學合理，培訓對象較明確，培訓技術資料較詳細具體，較能滿足采購需求，得4分。

（3）培訓內容不夠全面，培訓安排不科學合理，培訓對象不明確，培訓技術資料不詳細具體，不能滿足采購需求，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

質量保障措施 (10.0分)

根據(jù)投標人提供的針對本項目的質量保障措施（包括但不限于投標產品的生產過程、質量控制方法、材質、生產設備技術資料等）進行評審：

1、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，投標人能提供①投標產品的生產過程描述；②質量控制方法；③材質；④生產設備技術資料等內容，得2分，否則不得分。

2、針對本項目采購需求中的“技術參數(shù)要求、性能要求”等內容要求，如投標人提供的方案已包含上述內容，則根據(jù)以下評審標準進行評審：

（1）有針對所投產品的詳細具體的生產過程，質量控制方法具有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述完整齊全，能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得8分。

（2）針對所投產品生產過程描述較詳細具體，質量控制方法較有可行性和可操作性，產品材質和生產設備技術資料描述較完整齊全，能基本滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得4分。

（3）針對所投產品生產過程的描述不夠詳細具體，質量控制方法可行性和可操作性一般，產品材質和生產設備技術資料不夠齊全，不能滿足本項目采購需求中的各項質量、技術要求和標準，得1分。

（4）無提供或其他情況的不得分。

商務部分

同類業(yè)績經(jīng)驗 (3.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;3.0;）

投標人或所投產品制造商自2021年1月1日（以合同簽訂時間為準）以來具有同類業(yè)績（指環(huán)衛(wèi)作業(yè)類車輛），每提供1項得1分，最高得3分。 注：須提供合同關鍵頁（含簽訂合同雙方的單位名稱、合同項目名稱與含簽訂合同雙方的落款蓋章、簽訂日期的關鍵頁）復印件為準；未提供證明材料或提供的證明材料不全或專家無法認定的不得分。

服務響應情況 (2.0分)，（等次分值選擇：0.0;1.0;2.0;）

供應商接到采購人的服務通知后，能在0.5小時（含）內響應的，得2分；能在1小時（含）內響應的，得1分；其他情況不得分。 注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

質保期承諾（5.0分）（等次分值選擇：0.0;2.5;5.0;）

在滿足采購需求中對應車型的質保期年限的基礎上，承諾所投產品的質保期每增加一年得2.5分。本項最高5分。

注：需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬。不按要求提供或無法認定的不得分。

投標報價

投標報價得分 (30.0分)

投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格分值【注：滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價。】最低報價不是中標的唯一依據(jù)。因落實政府采購政策進行價格調整的，以調整后的價格計算評標基準價和投標報價。

綜合信用分

綜合信用評價 (5.0分)

綜合信用評價得分=綜合信用評價得分(屬于商務部分的一部分)=投標人的廣州公共資源交易信用評價（政府采購供應商信用評價分）×5%。 投標人的信用評價分以開標當天 (略) 網(wǎng)站公布的分值為準（通過“ (略) 網(wǎng)站-信用信息-廣州 (略) 3.0” 進行核實， (略) 站查詢到供應商信用評價分的，以當天信用評價基準分計算）。供應商為聯(lián)合體的，以牽頭方信用評價分計算。