本招標(biāo)項(xiàng)目為2024年中國(guó)聯(lián) (略) *智能化升級(jí)改造項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):04-11-04A-2025-D-C*),招標(biāo)人為 (略) (略) (略) ,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)為 (略) 。項(xiàng)目資金由招標(biāo)人自籌,資金已落實(shí)。項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)可前來(lái)投標(biāo)。
1.項(xiàng)目概況與招標(biāo)內(nèi)容1.1 項(xiàng)目概況
2024年中國(guó)聯(lián) (略) *智能化升級(jí)改造項(xiàng)目。
1.2 招標(biāo)內(nèi)容:
2024年中國(guó)聯(lián) (略) *智能化升級(jí)改造。采購(gòu)內(nèi)容包括:
序號(hào) | 采購(gòu)內(nèi)容 | 軟件開(kāi)發(fā)功能點(diǎn) | 單位 | 采購(gòu)預(yù)算(不含增值稅總價(jià)/萬(wàn)元) |
1 | 成品軟件 | 呼叫中心 | 1套 | 66.44 |
2 | 語(yǔ)音識(shí)別引擎(ASR) (略) | 1套 | 113.26 | |
3 | 軟件開(kāi)發(fā) | 智能工單系統(tǒng)、智能知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、熱線報(bào)表系統(tǒng)、智能坐席輔助系統(tǒng)、市民熱線大屏可視化分析、工單受理定制開(kāi)發(fā)、工單設(shè)置定制開(kāi)發(fā)、工單辦理定制開(kāi)發(fā)、 (略) 置定制開(kāi)發(fā)、知識(shí)庫(kù)定制開(kāi)發(fā)、質(zhì)檢系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)、話務(wù)報(bào)表定制開(kāi)發(fā)、 (略) 、系統(tǒng)實(shí)施對(duì)接 | 344人月 | 430.00 |
合計(jì) | 609.7 |
具體內(nèi)容詳見(jiàn)技術(shù)規(guī)范書(shū)。
1.2.1 主要技術(shù)參數(shù):詳見(jiàn)招標(biāo)文件附件二:《2024年中國(guó)聯(lián) (略) *智能化升級(jí)改造項(xiàng)目-技術(shù)規(guī)范書(shū)》。
1.2.2 上線期:自合同簽訂之日起90日內(nèi)完成系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作。
1.2.3 維保期:自終驗(yàn)合格之日起1年(以中標(biāo)人承諾為準(zhǔn))。
1.2.4 交付地點(diǎn):招標(biāo)人指定地點(diǎn)。
1.2.5 本項(xiàng)目采購(gòu)預(yù)算為609.*元(不含增值稅)。
1.3 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
1.4 本項(xiàng)目各軟件開(kāi)發(fā)功能點(diǎn)分別設(shè)定對(duì)應(yīng)最高投標(biāo)限價(jià),本項(xiàng)目不含增值稅總價(jià)最高限價(jià)579.*元,其中呼叫中心部分不含增值稅總價(jià)最高限價(jià)63.*元;語(yǔ)音識(shí)別引擎(ASR) (略) 部分不含增值稅總價(jià)最高限價(jià)107.*元;軟件開(kāi)發(fā)部分不含增值稅總價(jià)最高限價(jià)408.*元,投標(biāo)報(bào)價(jià)超過(guò)對(duì)應(yīng)最高投標(biāo)限價(jià)的否決其投標(biāo)。
2.投標(biāo)人資格要求2.1 投標(biāo)人應(yīng)為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的法人或其他組織,具有獨(dú)立訂立合同的能力;
2.2投標(biāo)人須為本項(xiàng)目開(kāi)具符合國(guó)家相關(guān)要求的增值稅專用發(fā)票,須提供承諾書(shū);
2.3投標(biāo) (略) 于“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”(http://**.cn)“經(jīng)營(yíng)異常名錄”或“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”禁入期內(nèi)。未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站(http://**.cn)列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體。在投標(biāo)截止時(shí)間后評(píng)標(biāo)結(jié)束 (略) 核查,以此查詢結(jié)果為準(zhǔn)。已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外;
2.4投標(biāo)人須具有良好的銀行資信、商業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力,能夠滿足招標(biāo)人的要求,未處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài);
2.5單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得同時(shí)參加本項(xiàng)目中同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo);
2.6投標(biāo) (略) (略) 或山西聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi)。處于黑名單禁入期內(nèi)的供應(yīng)商所注冊(cè)設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與投標(biāo);
2.7本項(xiàng)目接受代理商投標(biāo)。投標(biāo)人若為代理商,須提供生產(chǎn)廠商出具的針對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品(呼叫中心和語(yǔ)音識(shí)別引擎(ASR))的唯一授權(quán);同一品牌原生產(chǎn)廠商只能授權(quán)一個(gè)代理商參加本項(xiàng)目的投標(biāo);原生產(chǎn)廠商與所授權(quán)的代理商不能同時(shí)參加本項(xiàng)目的投標(biāo),否則代理商投標(biāo)無(wú)效;
2.8本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)標(biāo)辦法”,凡未通過(guò)資格后審的投標(biāo)人,其投標(biāo)將被否決。
若出現(xiàn)以下情況,則重新組織招標(biāo):
(1)招標(biāo)文件發(fā)售截止時(shí)間之后,獲取招標(biāo)文件的投標(biāo)人數(shù)不足3名時(shí);
(2)投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間之后,遞交投標(biāo)文件的投標(biāo)人數(shù)不足3名時(shí);
(3)通過(guò)初步評(píng)審的投標(biāo)人不足3個(gè)時(shí)。
4.招標(biāo)文件的獲取發(fā)售電子版招標(biāo)文件:
4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2025年3月27日17時(shí)30分至2025年4月1日17 時(shí)30分。
4.2招標(biāo)文件費(fèi)用:每套售價(jià)300元人民幣,售后不退。
4.3 招標(biāo)文件獲取方式:
(1)潛在投標(biāo)人需注冊(cè)成為“中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商”,未注冊(cè)的投標(biāo)人須登錄“中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶 http://**)”注冊(cè)成為“中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商”。已注冊(cè)成為“中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商”的投標(biāo)人,在本項(xiàng)目招標(biāo)文件獲取時(shí)間內(nèi),請(qǐng)登錄“中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶”在“尋找商機(jī)”中選擇本項(xiàng)目,在線繳納標(biāo)書(shū)費(fèi)后即可獲取招標(biāo)文件。
(2)選擇沃支付進(jìn)行支付時(shí)需注冊(cè)成為沃支付用戶,支付成功后可直接下載招標(biāo)文件,投標(biāo)人下載招標(biāo)文件后方可參與投標(biāo)。
(3)下載的招標(biāo)文件為“megp”格式,須使用客戶端工具“投標(biāo)文件制作系統(tǒng)打開(kāi)。客戶端工具在“我的工作臺(tái)-共享文檔”中可以下載。
(4)招標(biāo)文件獲取成功后,投標(biāo)人應(yīng)及早申請(qǐng)辦理帶電子簽章功能的“iPASS”證書(shū),否則將有可能影響投標(biāo)文件的制作、上傳等正常操作。
(5)投標(biāo)人所需的系統(tǒng)操作手冊(cè)均可在中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶智慧供應(yīng)銷招標(biāo)采購(gòu)中心“我的工作臺(tái)-共享文檔”中下載。如在操作中遇到任何問(wèn)題請(qǐng)及時(shí) (略) 站技術(shù)支持電話。
4.4誠(chéng)E招登記信息(此環(huán)節(jié)須在招標(biāo)文件售賣(mài)時(shí)間內(nèi)同步完成):
(1)通過(guò)中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶支付成功后,還須登錄“誠(chéng) (略) ”(網(wǎng)址:http://**)完成本項(xiàng)目的信息登記。
(2) 誠(chéng)E招注冊(cè): (略) 址,點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】(注冊(cè)步驟 (略) 站:【投標(biāo)人操作指南】-【注冊(cè)指引】)。登*賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】,下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊(cè)》。
(3) 誠(chéng)E招添加訂單: (略) ,點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】-【添加訂單】-【電匯】-【上傳付款憑證】(沃支付成功截圖)后等待開(kāi)票。
(4)疑問(wèn)反饋:具體操作若有疑問(wèn),可致電客服熱線:020-*。服務(wù)時(shí)間8:30-17:30(工作日)。
4.5免責(zé)聲明:
“誠(chéng) (略) ”為標(biāo)書(shū)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)開(kāi)票申請(qǐng)及投標(biāo)保證金退還的唯一渠道,其他方式均屬無(wú)效。未按指引操作造成的后果,由投標(biāo)人自行承擔(dān)。
標(biāo)書(shū)費(fèi)開(kāi)票申請(qǐng)時(shí)間:詳見(jiàn)4.1 招標(biāo)文件獲取時(shí)間。
標(biāo)書(shū)費(fèi)開(kāi)票申請(qǐng)步驟: (略) 址“誠(chéng) (略) ”(網(wǎng)址:http://**),點(diǎn)擊【新用戶注冊(cè)】(注冊(cè)步 (略) 站:【投標(biāo)人操作指南】-【注冊(cè)指引】),登*賬號(hào)后點(diǎn)擊【常用文件】下載《投標(biāo)人&供應(yīng)商操作手冊(cè)》, (略) ,點(diǎn)擊【商機(jī)發(fā)現(xiàn)】-【添加訂單】-【電匯】-【上傳付款憑證】(聯(lián)通沃支付繳費(fèi)截圖)后等待開(kāi)票。誠(chéng)E招疑問(wèn)反饋:具體操作若有疑問(wèn),可致電客服熱線:020-*。服務(wù)時(shí)間8:30-17:30(工作日)。
5.投標(biāo)文件的遞交5.1 紙質(zhì)投標(biāo)文件的遞交: / ,投標(biāo)文件遞交地點(diǎn): / 。(即本項(xiàng)目不需要遞交紙質(zhì)招標(biāo)文件)
5.2 電子投標(biāo)文件的遞交:電子投標(biāo)文件通過(guò)中國(guó)聯(lián)通合作方自服務(wù)門(mén)戶(http://**)“電子招標(biāo)投標(biāo)-聯(lián)通智慧供應(yīng)鏈招標(biāo)采購(gòu)中心”上傳。投標(biāo)截止時(shí)間為2025年4月21日10時(shí)30分。
本項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)以“ (略) 招標(biāo)采購(gòu)中心”系統(tǒng)加密上傳的電子投標(biāo)文件為準(zhǔn)。
5.3 本項(xiàng)目將于上述同一時(shí)間在“ (略) 招標(biāo)采購(gòu)中心”開(kāi)標(biāo)大廳進(jìn)行開(kāi)標(biāo),采用線上開(kāi)標(biāo)的方式,邀請(qǐng)投標(biāo)人的法定代表人或 (略) 準(zhǔn)時(shí)參加。投標(biāo)人的法定代表人或者其委托的代理人需準(zhǔn)時(shí)登錄“ (略) 招標(biāo)采購(gòu)中心”,并進(jìn)行簽名確認(rèn)開(kāi)標(biāo)結(jié)果。如對(duì)開(kāi)標(biāo)情況有異議,請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),超時(shí)確認(rèn)將視為確認(rèn)開(kāi)標(biāo)結(jié)果。
5.4 出現(xiàn)以下情形之一時(shí),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)不予接收投標(biāo)文件:
5.4.1 逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;
5.4.2 未按照招標(biāo)文件要求密封的;
5.4.3 未按照本公告要求獲得本項(xiàng)目招標(biāo)文件的。
6.樣品的遞交6.1 樣品遞交的時(shí)間、地點(diǎn): / 。
6.2 檢測(cè)相關(guān)費(fèi)用: / 。
7.發(fā)布公告的媒介本次招標(biāo)公告同時(shí)在中國(guó) (略) (http://**)、中國(guó)聯(lián)通采 (略) (http://**)上發(fā)布,其他媒介轉(zhuǎn)載無(wú)效。
8.聯(lián)系方式招標(biāo)人: (略) (略) (略)
地址: (略) (略) 高新技術(shù)產(chǎn) (略) (略) 1號(hào)
聯(lián)系人:王工 電話:0351-*
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu): (略)
地址: (略) (略) (略) 323號(hào)靈芝谷大廈10層
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:楊東福(受理異議聯(lián)系人及電話:*)、李向明、裴振宇、覃軍
郵 編:* 電子郵件:*@*26.com
賬戶名稱: (略)
開(kāi)戶銀行:中信銀行廣州花園支行
賬號(hào):*5399
違規(guī)舉報(bào)電話:*
違規(guī)舉報(bào)郵箱:*@*hinaunicom.cn
行政監(jiān)督機(jī)構(gòu):山西省 (略)
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu): (略)
2025年3月27日
剩余會(huì)員時(shí)長(zhǎng)將自動(dòng)延長(zhǎng)
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“銷邦招標(biāo)”