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基本信息:
申購單號:CB*
申購主題:233化學實驗室排風系統
采購單位:東南大學
競價開始時間:2024-07-20 09:01:40
競價截至時間:2024-07-24 09:00:00
幣種:人民幣
成交總額:*.55
送貨時間:合同簽訂后7天內送達
安裝要求:免費上門安裝（含材料費）
付款方式:貨到驗收合格后付款
備注說明:
收貨地址:******
采購結果:
| 采購項：排風系統 品牌：埃松(isong) 型號：定制 質保及售后服務：按行業標準提供服務，送貨時提供針對此項目的原廠授權及售后服務承諾書。售后服務及質保承諾1、質保期要求：所有材料、設備等在竣工驗收交付使用起3年。并提供詳細的售后服務響應方案。2、需為用戶安排指定的售后技術服務聯系人，全力支持投標貨物的維修維護保養服務。如售后技術服務聯系人變更，在變更后五個工作日內通知用戶方，確保相關技術服務順利實施。4、質保期內及以后，用戶提出報修后（電話、傳真、郵件等形式），需2小時內響應，如電話無法解決，24小時內派遣有經驗的維修工程師赴現場處理，在2個工作日內完成相關維修。5、質保期以后，提供備品備件仍按照投標書的單價執行。6、確保提供家具設備在質保期內所需的備品、備件。7、在質保期內，若屬產品質量缺陷，供貨方無條件負責更換。8、在質保期內，若屬工程質量導致供電、給排水不符合設計標準要求，供貨方負責排除故障或更換相應設施、配件。9、在終身維護期間，凡屬更換配件和維修，供貨方僅收材料、配件費用。其他承諾及服務1、工程保修期外承諾： 公司承諾對工程質量實行終身維修。超出工程保修期后，若業主使用中發現問題，需立即趕到現場維修，并保證隨叫隨到，提供優質服務。當用戶發現工程質量問題時，在合同保修期內及時通知工程技術科，工程 (略) ，項目部對發生的質量問題進行處置，提出修正措施，及時安排實施、驗證，并做好記錄交由用戶簽字后報工程技術科備案，并做好售后維護記錄。2、工程回訪服務：2.1 (略) 所承建的工程回訪管理和監督工作。 2.2所建工程項目交付用戶使用后，工程技術部根據施工合同，定期安排回訪計劃。保修期內每年進行2次回訪。回訪的工程項目提前 10 天通知用戶，并送達“工程回訪意見書”。對回訪中發現的問題，及時提出修整措施，在指定時間內實施完成，并請用戶在回訪意見書上簽字，整理歸檔，保存，并報工程技術部備案。 2.3對回訪過程中發現的質量問題，及時進行處理。 4、對用戶緊急售后維護的處理： 4.1工程技術部負責處理用戶售后維護。 4.2對用戶緊急重要售后維護，工程技術部門接到消息后，應立即向總工程師匯報，由公司生產副經理和總工程師帶隊與 (略) 、項目經理、技術負責人參加，進行調查處置，提出措施，由施工單位具體實施，工程技術部門負責驗證。4.3對超過保修期及因用戶在使用過程中由于使用不當造成損壞需要修理、用戶提出要求時，需在與用戶商定修理內容和價格后簽訂協議，按協議內容實施維修。保修后，由工程技術部門負責對保修結果進行驗證，并將驗證結論記于《回訪保修記錄》的“驗證”欄中，歸檔保存、備查。 5、服務承諾： 5.1凡本公司承建施工的所有工程項目，均按“合同規定”按期進行回訪，提供優質服務。 5.2對用戶提出的意見，保證誠懇、熱情接待，及時傳遞，認真查處，不推委、不扯皮，確保件件落實。 5.3對回訪中發現的質量問題，保證及時處置，按指定時間實施完成、交驗，并達到質量要求，使用戶滿意。 6、成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾： 6.1項目經理部成立成品保護小組，由一名項目副經理任職組長，各專業工程師任職組員，負責施工過程中及施工完畢后項目全部施工內容的成品保護工作。合理安排施工工序，避免工序間污染，凡下道工序對上道工序產生污染和損壞的必須采取有效保護措施，否則不許開工，一旦造成損壞和污染應及時清除處理。 6.2分項、分部工程驗收合格即行插牌、遮擋，必要時封閉隔離，不得在其上行走、裝卸物資材料，加強保護。設專人對施工現場已施工完成的部位進行記錄，指定該項工程的成品保護責任人，由責任人定期檢查，確保成品完整、無損、不受侵害。 6.3若施工完畢的部位受到損壞，責任人應立即報告項目經理，由項目經理組織專業施工人員或施工隊*制定修補措施，實施修補工作或重新更換。 6.4施工過程中，各專業工長或技術員必須嚴格執行質量控制程序中《搬運、貯存、包裝、防護、和交付控制程序》采取“護、包、蓋、封”的保護措施，并合理安排施工順序，防止后道工序損壞或污染前道工序。 6.5項目完工后，按照發包人的要求實施成品保護工作，直至項目交工驗收完成后交由管護部門。 成交總價：*.55 成交供應商：上海埃松 (略) |
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