全市出租車（網約車）、公交車司機朋友們：

　　出租車（網約車）、 (略) 流動的風景線， (略) 一張流動的名片， (略) 文明的重要窗口。“五一”假期將至，為進一步規范出租車（網約車）、公交車經營行為，全力做好“五一”假期保暢通、優服務工作，為廣大乘客提供更加安全、便捷、 (略) 客運服務，擦亮善美之城文明底色， (略) (略) ，需要廣大司機朋友從自身做起，以實際行動盡一份責任。在此，我們發出如下倡議：

　　一、堅持誠實守信經營，爭做遵紀守法的踐行者。自覺遵守國家法律法規，規范、誠信、文明經營。在客運站場、旅游景點等客流集中地區要有序排隊，服從調度。出租車要規范使用計價器，打表計價收費，不拒載、不甩客、不喊客拉客、不違背乘客意愿拼載；網約車要按照約定行程和價格提供服務，不線下攬客，不線下議價，不私自加價；公交 (略) 、時刻和站點運行，不脫班、誤班，不“飛站”拒載。

　　二、堅持安全規范駕駛，爭做乘客安全的守護者。始終把安全放在第一位，行車時刻保持警惕，認真遵守交通法規，自 (略) 交通秩序，堅決杜絕彎道超車、隨意變道、超速行駛等危險駕駛行為，預防和減少交通事故的發生，讓乘客坐的放心、坐的舒心。

　　三、堅持文明優質服務，爭做文明風尚的倡導者。始終把“心系乘客、服務一流”的服務理念放在心頭，在服務過程中使用文明用語，熱情服務，禮貌待客，做到*金不昧、助人為樂。自覺保持車容車貌整潔、車內干凈衛生、車況良好、車輛標志標識齊全，主動幫助乘客，提醒乘客帶齊隨身物品，以精細化、人性化服務讓乘客滿意。

　　司機朋友們，善美的汕尾，你我的家園，讓我們一起行動起來，從現在做起，從點滴做起，以周到的乘車服務、舒適的乘車環境和良好的行業形象， (略) (略) 、展示善美之城良好形象作出應有貢獻！

　　 (略) 交通運輸局

　　2024年4月25日