?

* 、項目名稱： (略) (略) 相關(guān)服務(wù)項目

* 、項目概述：我院為提高臨床支持服務(wù)質(zhì)量， (略) 中央運送、病人陪檢、司梯服務(wù)、導(dǎo)醫(yī) (略) 進(jìn)行公開征集考察對象，具體要求如下：

（ * ）中央運送：

1、服務(wù)內(nèi)容：住院患者各類標(biāo)本運送（輸血科僅血氣標(biāo)本配送）、總務(wù)科各類物資及設(shè)備科物資運送服務(wù)。

2、服務(wù)區(qū)域：全院各科室

3、服務(wù)時間：標(biāo)本運送： * 小時制/每天（輪休）。總務(wù)科、設(shè)備科物品運送：8: * - * : * ； * : * - * : * /每天（休周末）

4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按時送達(dá)、零差錯、零損壞、有交接、有效投訴≦5例 /月

（ * ）病人陪檢（轉(zhuǎn)運）：

1、服務(wù)內(nèi)容：協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成手術(shù)病人接送及過床；協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完成危重病人轉(zhuǎn)科或陪檢工作；協(xié)助醫(yī)護(hù)人員完 (略) 麻醉術(shù)后病人接送。

2、服務(wù)區(qū)域：除急診外的臨床科室和胃鏡室

3、服務(wù)時間：7: * - * : * /每天，（輪休）

4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下完成過床，病人接送及時準(zhǔn)確，凡需陪檢均應(yīng)陪接和陪送，與臨床科室嚴(yán)格交接，安全操作無意外，無安全事故，除病友自己特殊原因，無漏陪，無投訴。對使用輪椅 (略) 車檢查的病人及護(hù)理人員告知的 * 防及其他特殊病人，做到百分之百陪檢到位。有效投訴≦2例/月。

（ * ）司梯服務(wù)：

1、服務(wù)內(nèi)容： (略) 樓乘梯秩序維護(hù)、不同時間段按 (略) 人員進(jìn)梯引導(dǎo)與宣教；

2、服務(wù)區(qū)域：住院樓電梯

3、服務(wù)時間：7: * - * : * /每天；（輪休）

4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：禮儀服務(wù)、服務(wù)語言規(guī)范、 (略) 有序進(jìn)梯、合理調(diào)度。電 (略) 理。

（ * ）導(dǎo)醫(yī)：

1、服務(wù)內(nèi)容： (略) 就診的病人患者到 (略) 就醫(yī)。進(jìn)行門診檢驗結(jié)果打印發(fā)放，簡單的分診引流及病友服務(wù)， (略) (略) 介紹宣傳。

2、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)區(qū)域：醫(yī)院門診大廳、外科樓大廳、內(nèi)科樓大廳

3、服務(wù)時間：7： * - * ： *     * ： * - * ： * /每天（輪休）

4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：熱情迎候病人，語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時為病人提供方便。掌握大量的 (略) 各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。

* 、考察內(nèi)容

為保證采購項目的順利實施，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國政府采購法實施條例》等相關(guān)法律法規(guī)及 (略) 相關(guān)規(guī)定，擬對涉及該 (略) 業(yè)情況、技術(shù)參數(shù)情況、服務(wù)情況、價 (略) 全方位考察。

* 、報名方式及內(nèi)容

（ * ）報名方式：現(xiàn)場、電話報名均可，現(xiàn)場報名時提交報名函，電話報名的報名 (略) 提交，報名函格式自擬；

（ * ）報名內(nèi)容：供應(yīng)商名稱及具備提供勞務(wù)服務(wù)的技術(shù)能力，經(jīng)營范圍包含物業(yè)管理或人力資源外包服務(wù)，并提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。供應(yīng)商提供1家 (略) 同類服務(wù)概況（含服務(wù)項目、服務(wù)年限，服務(wù)總金額、服務(wù)人員單價）。現(xiàn)場報名的報名 (略) 提交，電話報名的報名函等資料掃描件以壓縮包的形式 * q.com郵箱的同時電話告知。

（ * ）報名時間： * 年6月 * 日 * : * —— * : *

（ * ）報名地點： (略) 門診綜合樓6樓招標(biāo)采購科（老大樓）

報名電話： ***

* 、考察對象的產(chǎn)生

（ * ）報名企業(yè)達(dá)到 * 家或以上的， (略) (略) 門根據(jù)項目情況隨機(jī)抽取；

（ * ）報名企業(yè)不足 * 家的，按如下順序產(chǎn)生：

1.網(wǎng)絡(luò)檢索；2.聯(lián)系域 (略) 考察；3.院內(nèi)推薦。