評分項目

評      分      細       則

分 值

投標報價 * 分

采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標總價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統 * 按下列公式計算：  

投標報價得分=（評標基準價/投標報價）×價格權值（0. * ）× *

超過項目預算的投標報價為無效報價，此項不得分。

* 分

(略) 分評審 * 分

針對本項目整體設計及各類實施方案

投標人對本項目組織管理體系科學，提供有效實施保安、保潔、綠化養護、 (略) (略) 了闡述，根據方案的科學性、完整性、合理性、針對性分檔次計分：優秀計5分，良好計3分， * 般計1分。

5分

(略) 管理制度

1、根據物業管理職能制定合理的規章制度2分， * 般得1分，制度不齊全不得分。

2、 (略) 的督導檢查及獎罰措施得2分， * 般得1分，無督導制度不得分。

3、有日常人性化管理措施和方案得2分， * 般得1分，無措施和方案不得分。

6分

重大或突發事件應急方案

應急方案根據投標文件中提供的火災應急預案，打架斗毆、突發性群體事件、風、暴雨等災害性 (略) 置預案內容完整、科學、 (略) (略) 綜合打分，優秀的計5分，良好的計3分， * 般的計1分。

5分

專項服務方案

1、有針對本項目的公共秩序維護方案，內容應包含安全保衛設想、車輛管理、消防管理、進出車輛的秩序維護等，根據公共秩序維護方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

2、根據衛生保潔服務方案的科學性、完整性、合理性、針對性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

3、設施設備管理方案應包含強弱電、給排水、消防設備等管理方案，根據設施設備管理方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

4、綠化養護管理方案應包日常作業、周期作業、病蟲害管理等方案，根據綠化養護管理方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

* 分

人員的培訓及管理

投標人提供人員的培訓及管理方案，優秀的計3分，良好的計2分， * 般的計1分

3分

檔案建立與管理

投標人提供檔案的建立月管理方案，包括房屋檔案、管理服務資料等；優秀的計3分，良好的計2分， * 般的計1分。

3分

服務承諾

對服務達到的質量標準、擬采取的措施以及配合重大活動服務做出承諾，包括對管理區內衛生保潔承諾，秩序維護承諾，同時承諾保證隨時配合單位重大活動安排，保證達到迎接 (略) 標準。供應商需 (略) 的實施方案。優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

3分

(略) 分評審 * 分

企業實力

1、投標人獲得ISO * 質量管理體系認證并在認證有效期限內得2分，獲得ISO * 1 環境管理體系認證并在認證有效期限內得2分；獲得OHSAS * 1 職業健康和安全管理體系認證并在認證有效期限內得2分；滿分6分。

2、連續 * 年市級 (略) 門頒發的誠信企業，提供紅頭文件，提供得3分，未提供不得分。

評審依據：投標文件中提供有效證書的清晰掃描件， (略) 核查,未提供不得分。

9分

人員要求

1、投標人需針對本項目配置1名項目負責人，具有物業管理企業經理證，水電工程師證書，計3分，并具有同級別及以上單位物業服務經驗（在合同服務期內并以業主單位出具的證明為準）計2分，共計5分。提供投標人為其購買6 (略) 保證明原件。

2、投標人需針對本項目配置保安員，必須在市級及以上公安單位獲得保安證，計3分。

3、投標人需針對本項目配置綠化人員，必須具有綠化工證書，計3分。

4、投標人需針對本項目配置水電工人員，必須具有電工證，計3分。

評審依據：以上要求投標文件中需提供清晰的證書或證明掃描件， (略) 核查，未提供不計分。

* 分

成功案例

1、供應商需提供在管同級別及以上單位物業服務業績，每提供 * 份計3分，共計 * 分。

評審依據：投標文件中需提供清晰的合同掃描件， (略) 核查，否則不計分。

2、供應商提供其他類型業績（小區除外），每提供 * 份計2分，共計8分。

評審依據：投標文件中需提供清晰的合同掃描件， (略) 核查，未提供不計分。

* 分

評分項目

評      分      細       則

分 值

投標報價 * 分

采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標總價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統 * 按下列公式計算：  

投標報價得分=（評標基準價/投標報價）×價格權值（0. * ）× *

超過項目預算的投標報價為無效報價，此項不得分。

* 分

(略) 分評審 * 分

針對本項目整體設計及各類實施方案

投標人對本項目組織管理體系科學，提供有效實施保安、保潔、綠化養護、 (略) (略) 了闡述，根據方案的科學性、完整性、合理性、針對性分檔次計分：優秀計5分，良好計3分， * 般計1分。

5分

(略) 管理制度

1、根據物業管理職能制定合理的規章制度2分， * 般得1分，制度不齊全不得分。

2、 (略) 的督導檢查及獎罰措施得2分， * 般得1分，無督導制度不得分。

3、有日常人性化管理措施和方案得2分， * 般得1分，無措施和方案不得分。

6分

重大或突發事件應急方案

應急方案根據投標文件中提供的火災應急預案，打架斗毆、突發性群體事件、風、暴雨等災害性 (略) 置預案內容完整、科學、 (略) (略) 綜合打分，優秀的計5分，良好的計3分， * 般的計1分。

5分

專項服務方案

1、有針對本項目的公共秩序維護方案，內容應包含安全保衛設想、車輛管理、消防管理、進出車輛的秩序維護等，根據公共秩序維護方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

2、根據衛生保潔服務方案的科學性、完整性、合理性、針對性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

3、設施設備管理方案應包含強弱電、給排水、消防設備等管理方案，根據設施設備管理方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

4、綠化養護管理方案應包日常作業、周期作業、病蟲害管理等方案，根據綠化養護管理方案的科學性、完整性、合理性分檔次計分：優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

* 分

人員的培訓及管理

投標人提供人員的培訓及管理方案，優秀的計3分，良好的計2分， * 般的計1分

3分

檔案建立與管理

投標人提供檔案的建立月管理方案，包括房屋檔案、管理服務資料等；優秀的計3分，良好的計2分， * 般的計1分。

3分

服務承諾

對服務達到的質量標準、擬采取的措施以及配合重大活動服務做出承諾，包括對管理區內衛生保潔承諾，秩序維護承諾，同時承諾保證隨時配合單位重大活動安排，保證達到迎接 (略) 標準。供應商需 (略) 的實施方案。優秀計3分，良好計2分， * 般計1分。

3分

(略) 分評審 * 分

企業實力

1、投標人獲得ISO * 質量管理體系認證并在認證有效期限內得2分，獲得ISO * 1 環境管理體系認證并在認證有效期限內得2分；獲得OHSAS * 1 職業健康和安全管理體系認證并在認證有效期限內得2分；滿分6分。

2、連續 * 年市級 (略) 門頒發的誠信企業，提供紅頭文件，提供得3分，未提供不得分。

評審依據：投標文件中提供有效證書的清晰掃描件， (略) 核查,未提供不得分。

9分

人員要求

1、投標人需針對本項目配置1名項目負責人，具有物業管理企業經理證，水電工程師證書，計3分，并具有同級別及以上單位物業服務經驗（在合同服務期內并以業主單位出具的證明為準）計2分，共計5分。提供投標人為其購買6 (略) 保證明原件。

2、投標人需針對本項目配置保安員，必須在市級及以上公安單位獲得保安證，計3分。

3、投標人需針對本項目配置綠化人員，必須具有綠化工證書，計3分。

4、投標人需針對本項目配置水電工人員，必須具有電工證，計3分。

評審依據：以上要求投標文件中需提供清晰的證書或證明掃描件， (略) 核查，未提供不計分。

* 分

成功案例

1、供應商需提供在管同級別及以上單位物業服務業績，每提供 * 份計3分，共計 * 分。

評審依據：投標文件中需提供清晰的合同掃描件， (略) 核查，否則不計分。

2、供應商提供其他類型業績（小區除外），每提供 * 份計2分，共計8分。

評審依據：投標文件中需提供清晰的合同掃描件， (略) 核查，未提供不計分。

* 分