公告信息: | |||
采購項目名稱 | 全省綜合業務安全接入系統運維服務 | ||
品目 | |||
采購單位 | 山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓) | ||
(略) 域 | 山西省 | 公告時間 | 2025年04月03日 09:40 |
預算金額 | ¥83.*萬元(人民幣) | ||
聯系人及聯系方式: | |||
項目聯系人 | null | ||
項目聯系電話 | * | ||
采購單位 | 山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓) | ||
采購單位地址 | (略) 漪汾街9號 | ||
采購單位聯系方式 | * | ||
代理機構名稱 | (略) | ||
代理機構地址 | 無 | ||
代理機構聯系方式 | 無 |
一、項目信息
采購人:山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓)
項目名稱:全省綜合業務安全接入系統運維服務
擬采購的貨物或服務的說明:
標的名稱:全省綜合業務安全接入系統運維服務
數量:1
預算金額(元):*
單位:項
貨物或服務的說明:(1)提供7*24小時服務,對因硬件或軟件出現的故障,對于無法修復的硬件設備成交供應商將免費提供代用設備,直到故障設備維修完畢,以不影響正常工作為原則。遇到重大技術問題,及時組織有關技術專家進行會診,并采取相應措施以確保的正常運行。
(2)在維護期內對所質保設備與彩票銷售系統、通訊系統等提供技術服務以實現系統兼容。必須做好與熱線銷售系統之間進行技術銜接工作,隨時解決系統銜接故障問題。
(3)在維護有效期內,提供免費修理服務;嚴格要求維修人員不得使用與產品技術要求和質量要求不符的零配件,同時認真做好維修記錄,記錄維修前故障和修理后的產品質量狀況;維修完畢,請使用單位檢驗修理后的產品及維修記錄。
(4)保證常用維修配件的合理儲備,確保維修工作的正常進行,避免因缺少零配件而延誤維修時間。
(5)當用戶系統發生故障,可提供電話支持人員、現場服務人員或用戶單位的技術人員確認為硬件設備發生故障或損壞時,需要進行設備維修與更換。可通過備件庫得到備件支持,進行故障件的維修和更換;
(6)維護期間根據技術支持與售后服務記錄,定期向用戶項目經理提交售后服務工作報告,定期 (略) 絡系統進行檢測工作等內容
擬采購的貨物或服務的預算總金額(元):*
采用單一來源采購方式的原因及說明:1、延續性需求。山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓)堅持“公信為核、公眾為本、公益為魂”的福彩理念,堅持“安全運行、健康發展”的工作方針,按照全國福彩技術系統工作需要, (略) 做法,結合山西省實際情況,山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓)于2018年開始實施綜合業務安全接入系統一期建設、二期建設及全省彩票銷售系統升級及加固項目,建設期至2020年結束,采購西安 (略) 相關設備進行了三期全省電腦票綜合業務安全接入系統的建設工作。其中,一期建設從2018年1月開始至7月結束,完成了核心接入 (略) 800臺終端設備的通訊改造工作。二期建設從2019年5月開始至10月結束,完成了全省3000臺終端設備通訊的改造工作。三期建設從2020年3月開始至2021年6月結束,成了全省470臺終端設備通訊的改造工作完成了主備核心容災接入系統的建設。山西省福利彩票發行中心(山西省 (略) 、山西省老年公寓)系統通過接進聯通、電信通信運營 (略) (略) 互備,投注站終端用戶接入服務管理器實現了投注站使用不同通訊運營 (略) 利用加密認證方式與中心機房進行安全數據通信,并支持有線、無線通訊的互備,彌補了傳統VPD (略) 的不足,優化了山西省投注站通信基礎。山西福利彩票發行中心系統的開發、部署、運維都由西安 (略) 參與負責,屬于延續性合作。經過7年的磨合,西安 (略) 各級工作人員對技術維護、業務流程、熱線系統服務 (略) 絡運營商對接等各方面也非常熟悉,可以保證服務。
2、對服務安全穩定性的需求:由于我省全部站點都使用了綜合業務安全接入系統,需要維持現有系統的持續穩定服務,彩票銷售對服務的持續性、及時性、安全穩定性都有極高的要求。大規模的更換維保服務商,勢必會給全省安全穩定運行帶來極大的隱患。在彩民數量眾多,且社會大眾對彩票關注度持續提高的情況,更換供應商的社會風險和經濟風險都非常大。
3、工作量大且受合作單位限制。由于涉及全省3400個電腦票站點設備及時維保, (略) 絡運營商和多家合作單位的對接,如被變更,不僅影響正常銷售、增加運營風險,且需要考慮合作單位是否支持,不能由我方單獨決定。
二、擬定供應商信息
名稱:西安 (略)
地址: (略) (略) (略) 34號摩爾中心C座6層
三、公示期限
2025年04月03日至2025年04月11日
四、其他補充事宜
五、聯系方式
1.采購人信息
聯 系 人:市場營銷與技術保障部經辦崗
聯系電話:*
聯系地址: (略) 漪汾街9號
2.財政部門
聯 系 人:慎先生
聯系電話:0351-*
聯系地址: (略) 學府街41號
3.采購代理機構(如有)
聯 系 人:/
聯系電話:/
聯系地址:/
六、附件
專業人員論證意見(格式見附件)
附件信息:
單一來源論證(全省綜合業務安全接入系統運維服務).pdf (0.1 KB)
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“銷邦招標”