四、技術(shù)要求

醫(yī) (略)

項(xiàng)目實(shí)施完成后，至少2次培訓(xùn)。售后服務(wù)周期內(nèi)， (略) 需求開展培訓(xùn)工作。每年 (略) 現(xiàn)場(chǎng)巡檢，并出具巡檢報(bào)告。

無

7.1.1、為保證項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行，*方應(yīng)給予*方積極配合，為*方提供項(xiàng)目進(jìn)行的必要條件，*方應(yīng)安排一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與*方保持聯(lián)絡(luò)。 7.1.2、*方應(yīng)提供本項(xiàng)目所需的有利于項(xiàng)目實(shí)施的硬件設(shè)備、有關(guān)信息、資料及相關(guān)職能人員等，以便對(duì)該項(xiàng)目信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。 7.1.3、*方負(fù)責(zé)協(xié)助*方進(jìn)行需求調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和項(xiàng)目調(diào)測(cè)等，并配合*方進(jìn)行對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的分期驗(yàn)收，驗(yàn)收通過后應(yīng)在相應(yīng)文件上簽字確認(rèn)。 7.1.4、*方按照合同約定，按期支付合同款項(xiàng)。如*方未按照合同約定向*方支付合同款項(xiàng)，將視為*方違約。 7.1.5*方有權(quán)隨時(shí)就*方履約行為提出監(jiān)督整改意見。

7.2.1、*方設(shè)立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與*方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和簽署相關(guān)備忘性文件。 7.2.2、*方根據(jù)*方確定的《用戶需求規(guī)格說明書》及實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，保質(zhì)、保量、及時(shí)、可靠地開展項(xiàng)目建設(shè)工作。 7.2.3*方在項(xiàng)目實(shí)施過程中須保證對(duì)*方已有系統(tǒng)不造成影響，若產(chǎn)生影響，則*方負(fù)責(zé)解決，并提供分析報(bào)告，由此給*方造成的損失須承擔(dān)賠償責(zé)任。 7.2.4、*方須及時(shí)向*方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度情況，接受項(xiàng)目*方、監(jiān)督方的監(jiān)督，并且有義務(wù)按*方提出的監(jiān)督意見進(jìn)行整改。 7.2.5、*方應(yīng)將項(xiàng)目的全部軟件文檔交付*方，應(yīng)附有目錄清單說明并且負(fù)責(zé)*方人員的應(yīng)用軟件操作培訓(xùn)工作。 7.2.6、自軟件驗(yàn)收合格之日起，*方負(fù)責(zé)對(duì)所提供的產(chǎn)品進(jìn)行為期三年的免費(fèi)質(zhì)保維護(hù)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行及*方的合理化需求。 八、質(zhì)量保證及售后服務(wù)

自合同簽訂之日起計(jì)算，項(xiàng)目整體實(shí)施周期要求180工作日。

10.1、合同一經(jīng)簽訂生效后，即受法律保護(hù)，*、*雙方均應(yīng)按約定的條款承擔(dān)各自的責(zé)任與義務(wù)，如有違約行為的出現(xiàn)，未違約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。同時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同或終止合同。 10.2、*方應(yīng)按照約定向*方支付合同價(jià)款，逾期支付，按照簽訂時(shí)的 (略) 場(chǎng)報(bào)價(jià)利率向*方支付遲延付款違約金。*方應(yīng)按約定時(shí)間簽訂合同后180工作日內(nèi)完成項(xiàng)目，每逾期一日按照合同總金額的萬分之五支付違約金。因*方原因，使項(xiàng)目無法通過最終驗(yàn)收或在使用過程中給*方造成嚴(yán)重?fù)p失的，則*方除全額返還*方已經(jīng)支付的款項(xiàng)外，還應(yīng)向*方支付合同總金額的30%的違約金，同時(shí)*方有權(quán)單方面解除合同，違約金不足以補(bǔ)償*方損失的，*方有權(quán)進(jìn)一步向*方索賠。 10.3由于*方提供合同項(xiàng)下產(chǎn)品的缺陷瑕疵或不能按照*方投標(biāo)文件要求提供服務(wù)或功能的，為*方造成直接、間接經(jīng)濟(jì)損失 (略) 罰的，*方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失，且必須與*方一起共同查找原因，盡量避免類似事件的再發(fā)生。 10.4因*方未履行運(yùn)維服務(wù)條款（運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照投標(biāo)文件），*方有權(quán)扣除合同金額的相應(yīng)運(yùn)維費(fèi)用，扣除金額視*方損失自定，扣除總額不超過合同總額的10%。 10.5駐場(chǎng)人員按日進(jìn)行考勤、工作內(nèi)容、工作成果考核。若考核不達(dá)標(biāo)按工作日扣除合同總額的0.05‰，扣除總額不超過合同總額的5%。 10.6因上級(jí)部門政策或技術(shù)等原因致使本合同不能履行或沒有必要履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)*方已履行的部分，*方視情況應(yīng)予相應(yīng)補(bǔ)償。

不可抗力指戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震等或其他雙方認(rèn)定的不可抗力事件。當(dāng)不可抗力因素產(chǎn)生時(shí)，導(dǎo)致*方不能按時(shí)完成合同時(shí)，則可免責(zé)。 簽約雙方中任何一方由于不可抗力影響合同執(zhí)行時(shí)，發(fā)生不可抗力一方應(yīng)盡快將事故通知另一方。在此情況下，*方仍然有責(zé)任采取必要的措施加速供貨，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商盡快解決本合同的執(zhí)行問題。

簽約雙方在履約中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和分歧，雙發(fā)應(yīng)通過友好協(xié)商解決，若經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，則向*方所 (略) 提起訴訟。受理期間，雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。

12.1、本合同一式*份，*方執(zhí)*份，*方執(zhí)*份，經(jīng)**雙方法定代表人或其委托人簽字蓋章生效，最后一方簽字蓋章的日期為合同生效日期。 12.2、所有附件及本項(xiàng)目的招投標(biāo)文件、成交通知書等均為本合同不可分割的一部分。**雙方可以通過書面協(xié)議方式對(duì)本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充。經(jīng)本合同雙方簽署的本合同的修改協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。 12.3、合同中未盡事宜，以*方投標(biāo)文件中承諾事項(xiàng)為準(zhǔn)。 12.4、本合同附件與本合同正文具有同等法律效力。 12.5、本合同自**雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后，合同自動(dòng)終止。 12.6、通知及送達(dá)雙方一致認(rèn)可，在本合同簽訂后，本協(xié)議任何一方發(fā)出的任何與本協(xié)議有關(guān)的通知或其他通訊往來均應(yīng)以本協(xié)議所載的地址為準(zhǔn)，該地址同時(shí)作為糾紛發(fā)生后訴訟及仲裁文書的送達(dá)地址。如果一方故意拒收、找他人代收、郵件被退回或以其他理由逃避接收文件的，所有書面文書自發(fā)出之日視為送達(dá)。任何一方的聯(lián)絡(luò)方法發(fā)生變更的，應(yīng)在變更之日起3個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。在被通知方收到有關(guān)通知之前，被通知方根據(jù)變更前的聯(lián)絡(luò)方法所做出的聯(lián)絡(luò)和通訊應(yīng)視為有效，未及時(shí)通知變更情況的一方自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律后果。

軟件運(yùn)行穩(wěn)定可靠，所有功能及性能指標(biāo)達(dá)到招投標(biāo)文件、相關(guān)政策性文件、技術(shù)規(guī)范書及合同要求。 （驗(yàn)收方案附件）：履約驗(yàn)收方案.docx

(略) (略)

項(xiàng)目上線穩(wěn)定運(yùn)行后，經(jīng)*方認(rèn)可簽訂上線運(yùn)行報(bào)告，*方按照財(cái)務(wù)制度向*方支付本項(xiàng)目合同總額的60%（即￥*元）。 3.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，*方按照財(cái)務(wù)制度向*方支付本項(xiàng)目合同總額的30%（即￥*元）。 3.4服務(wù)期結(jié)束后，支付本合同總額的10%（即￥*元）。 3.5*方應(yīng)開具等額的增值稅普通發(fā)票，否則*方有權(quán)拒絕付款，并不承擔(dān)任何違約責(zé)任。 如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中，**雙方依據(jù)本合同規(guī)定對(duì)項(xiàng)目做出變更或經(jīng)雙方同意的增減系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，雙方將需協(xié)商具體變更后的價(jià)格。

8.2、*方設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)售后保障，質(zhì)保期內(nèi)軟件發(fā)生故障，*小時(shí)內(nèi)維修響應(yīng)，*小時(shí)內(nèi)問題解決及回復(fù)，*小時(shí)內(nèi)到位現(xiàn)場(chǎng)檢修，* (略) 理完畢。突發(fā)緊急情況時(shí)*小時(shí)內(nèi)能遠(yuǎn)程提供協(xié)助。如*小 (略) 理完畢，*方需向*方提供故障說明及解決方案以便于*方采取應(yīng)急措施解決。 8.3系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)突發(fā)事件或* (略) 理的事件未能在*小時(shí) (略) 理對(duì)*方造成負(fù)面影響的，視影響程度*方承擔(dān)5000元-*元/次違約金。如違約金不足以彌補(bǔ)*方損失的，*方有權(quán)繼續(xù)向*方進(jìn)行追償。 8.4、質(zhì)保期過后，*方每年的售后技術(shù)服務(wù)費(fèi)用不高于項(xiàng)目合同總金額的7%。**雙方友好協(xié)商服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，另行簽訂售后服務(wù)合同。

任何供應(yīng)商、單位或者個(gè)人對(duì)以上公示的項(xiàng)目采購需求有異議的，可以在招標(biāo)公告發(fā)布之前在線發(fā)起異議，并填寫異議內(nèi)容及事實(shí)依據(jù)，該異議僅作為社會(huì)主體對(duì)采購需求內(nèi)容的監(jiān)督，采購人查詢異議內(nèi)容后，可根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否采納異議內(nèi)容。供應(yīng)商認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或者成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，應(yīng)按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》規(guī)定執(zhí)行。

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