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2025-03-25

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[ (略) ]淄 (略) #政府服務熱線話務外包服務采購成交結果公告

淄 (略) #政府服務熱線話務外包服務采購成交結果公告

一、項目名稱：淄 (略) #政府服務熱線話務外包服務采購

二、項目編號： SDGP##

三、中標（成交）信息：

供應商名稱： (略) (略) (略)
供應商地址： (略) (略) 160號
中標（成交）金額： #.00元

四、主要標的信息：

名稱	服務范圍	服務要求	服務時間	服務標準
淄博經 (略) #政府服務熱線話務外包服務	負責#政務服務熱線的電話接聽、事件受理、辦理、轉辦、回復、跟蹤、回訪、數據統計等熱線服務工作	滿足采購人要求	合同服務期限為3年，采取1+1+1續簽模式，合同按年簽訂。	配備14名政務服務熱線話務服務人員

五、采購小組名單：崔洪強(采購人代表)、王克霞、王永

六、采購小組成員評審結果：山東 (略) (78.8、79.8、72.8),中國移 (略) (略) (89.94、91.94、81.94), (略) (略) (略) (98.0、94.0、94.0), (略) (略) (80.7、76.7、64.7)

七、未中標（成交）供應商的未中標（成交）原因：

標包名稱	供應商名稱	供應商地址	未中標原因
#政府服務熱線話務外包服務	山東 (略)	(略) (略) (略) 2號沿街房	經評委綜合評審，得分較低。
#政府服務熱線話務外包服務	中國移 (略) (略)	(略) (略) (略) #號	經評委綜合評審，得分較低。
#政府服務熱線話務外包服務	(略) (略)	(略) (略) (略) 街 (略) (略) (略) 60號	經評委綜合評審，得分較低。

八、代理服務收費標準：#元以內按1.5%，#-#按0.8%
代理服務收費金額：#.00元

九、公告期限
自本公告發布之日起1個工作日。

十、其他補充事宜

無

十一、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名稱：淄博經 (略) 管理委員會辦公室
地址：山東省淄博經 (略) (略) (略) 交叉口
聯系方式：0533-#
2.采購代理機構信息
名稱：山東 (略)
地址： (略) 高新技術產 (略) (略) 115號金達大廈801室
聯系方式：0533-#
3.項目聯系方式
項目聯系人：尹佳佳
電話：0533-#

業績.jpg

服務承諾.jpg

(略) (略) (略) 第2輪報價.pdf

招標文件正文.pdf

中標公示.pdf

專家報酬支付表.pdf

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