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受 (略) (略) 委托， (略) (略) 以競爭性談判方式，對 (略) (略) (略) 12366納稅服務熱線及知識庫軟件項目實施政府采購，現將成交結果公布如下：

一、項目名稱和編號

1.項目名稱： (略) (略) (略) 12366納稅服務熱線及知識庫軟件項目

2.項目編號：TGPC-2015-B-0115

二、項目內容

1. 項目內容：12366納稅服務熱線及知識庫軟件

2. (略) 日期：

3. 服務要求：

（1）投標人負責項目設備的安裝調 (略) 有輔料， (略) 絡跳線、強弱電集成等。采購硬件 (略) 3年7×24小時免費質保，質保期自項目驗收合格之日起，質保期內提供定期巡檢和故障排查、免費更換各 (略) 件，出現故障30分鐘內響應，2 (略) ，保修期自驗收合格之日起計算。每年巡檢次數不少于4次，每季度 (略) 現場巡檢及預防性維護，檢查設備、 (略) 狀況。根據設備的實際情況，對 (略) 預防性檢查維護，確保系統和相關外 (略) 。巡檢內容包括系統軟硬件日常維護，操作系統維護以及補丁安裝，在巡檢結束后3日內須向用戶提交《巡檢報告》。

（2）投 (略) (略) 家服務機構情況，包括地址、聯系方式及技術人員數量等。

（3） (略) 標準的易耗品、消耗材料價格清單及折扣率，保修期后設備維修的價格清單及折扣率。

（4） (略) 技術培訓。

（5）投標人為本項目提供的項目組成員中具有3-4 (略) (略) 商認證工程師。

（6） (略) 供硬 (略) 家出具的售后服務承諾函。

（7）本次 (略) 應用軟件，投標人應提供售后技術支持及維護服務，并提供不 (略) 7×24小時免費質保服務。

三、 (略) 日期： * 日

四、談判日期： * 日

五、成交信息

1.成交供應商名稱：杭 (略) (略)

2.成交供應商地址： (略) 市 (略) 區華星路99號東軟創業大廈三樓A座

3.成交金額：1,649,000元

六、談判小組和監督員名單

1. 談判小組名單：馮競天、王啟蒙、韓冬雪（采購人代表）

2. 監督員名單：李鳳才

七、項目聯系人及聯系方式

1.聯系人：肖楠

2.聯系電話： ***

八、采購人的名稱、地址和聯系方式

1.采購人名稱： (略) (略)

2.采購人地址： (略) 市 (略) 區 (略) 道4號

3.采購人聯系人和聯系電話：梁津， ***

九、采購代理機構的名稱、地址和聯系方式

1.采購代理機構名稱： (略) (略)

2.采購代理機構地址： (略) 市 (略) 區 (略) 路7 (略) (略) 二樓

3.采購代理機構聯系電話： ***

4.采購代理機構郵政編碼： ***

5.電子郵箱：pc@ ***

十、質疑方式

參與本項目政府采購活動的供應商對成交結果有異議的， (略) 發布之日起7個工作日內，以書面形式向采購代理機構提出質疑，逾期不予受理。供應商對質疑答復不滿意的，或者采購人、采購代理機構未在規定期限內作出答復的，可以在質疑答復期滿后15個工作日內， (略) 門提出投訴，逾期不予受理。

(略) (略)

  * 日