序號

貨物名稱

招標技術要求

投標技術響應

偏離情況

說明

序號

目錄

招標商務條款

投標商務條款

偏離情況

說明

（ * ）免費保修期內售后服務條款偏離表

1

2

……

（ * ）免費保修期外售后服務條款偏離表

1

2

……

（ * ）其他商務條款偏離表

1

2

……

序號

評分項

權重

*

價格

*

價格計算方法：

(略) 令第 * 號和深財購（ * ） * 號文件等的規定，滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分，其它投標人的價格計算方法為：

投標價格得分=(評標基準價/投標報價)×價格分權重值

*

商務指標

*

序號

評分因素

權重

評分方式

評分標準

評分

1

誠信

5

專家打分

根據《 (略) 關于印發〈 (略) 市政府采購供應商 (略) 辦法操作細則〉的通知》（深財購[ * ] * 號）的要求，投標人在參與政府采購活動中存在誠信相關問 (略) (略) 理措施實施期限內的，本項不得分，否則得滿分。投標人無需提供任何證明材料，由工作 (略) 提供相關信息。

2

履約

2

專家打分

近 * 年（以投標截止日期為準）在 (略) 有履約評價為差的記錄，本項不得分，否則得滿分。投標人無需提供任何證明材料， (略) 工作人員向評委會提供相關信息。

2

疫情防控

5

專家打分

1.納入全國性名單或地方性名單的疫情防控重點保障企業（以下簡稱“重點保障企業”），直接參與我市政府采購投標的，提供至少 * 項自身屬于重點保障企業的證明材料（ (略) 頁鏈接、 (略) 頁截圖、 (略) 門出具的文件或者企業享受重點保障企業優惠政策的其他證明文件均可），即可得3分。

2.未裁員或裁員率低于 * %的企業，即投標前 * 個 (略) 會保險（至少包括養老保險）的員工人數（含免繳 (略) 會保險人數）不低于 * 年 * 月同口徑人數 * %（含）的企業，視為穩崗企業，提供自身符合穩崗企業條件的承諾函得2分。 投標人提供虛假承諾的，將 (略) 理，涉嫌存 (略) 為的， (略) (略) 罰。

以上累計最高得5分。

3

同類業績

8

專家打分

考察投標人外文圖書項目業績，需提供 * 日至今外文原版圖書采購簽約證明材料及用戶評價表。

每提供 * 份簽約證明材料及用戶評價表得0.5分，總分8分。

用戶評價分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“ * 般” * 種情況。每份“基本滿意”評價表扣0.1分，每份“ * 般”評價表扣0.2分。

簽約證明材料和用戶評級表需同時提供，不能按要求提供不得分。

4

貨源組織能力

8

專家打分

考察投標人具有 (略) 關系的 (略) 機構數目及名單，需附有簽約證明材料或授權材料。

每提供 (略) 機構簽約證明材料或授權材料得0.2分，總分8分。

不能按要求提供不得分。

5

電子商務平臺服務功能

2

專家打分

考察投標人電子商務平臺服務及數據功能。

具備方便的圖書采選、訂單跟蹤、數據導出功能，得2分；

具備圖書采選、訂單跟蹤、 (略) 分功能，得1分；

無配套電子商務平臺，得0分。

需提供電子商務平臺操作功能頁面截圖作為證明材料，未提供或提供的不符合或提供不清晰導致無法判斷的均不得分。

*

技術與服務指標

*

序號

評分因素

權重

評分方式

評分標準

評分

6

館藏建設服務方案

*

專家打分

考察投標 (略) 館藏建設訴求提供 (略) 藏建設解決方案。

提供清晰、詳細、 (略) 藏建設方案，得 * 分；

提供基本清晰、詳細、 (略) 藏建設方案，得6分；

提 (略) 藏建設方案，得2分；

(略) 藏建設方案不得分。

7

到館書展及現采服務

4

專家打分

考 (略) 舉辦書展的經驗、能力和效果，考察 (略) 地、經驗和能力。

具 (略) 書展及現采服務經驗、圖書備貨能力強、現采倉儲豐富，得4分；

具 (略) 書展及現采服務經驗，具有 * 定的備貨及倉儲能力，得2分；

(略) 書展及現采服務能力，得0分。

需提供現采照片、書展照片、或 (略) 網站上的截屏信息等相關證明材料加蓋投標人公章，備 (略) 地租賃合同或其他相關證明材料，未提供或提供的不符合或提供不清晰導致無法判斷的均不得分。

8

書目信息服務

3

專家打分

(略) 提供書目信息準確性、全面性及個性化。

提供的書目信息準確、全面，并能提供多種類型的個性化書目清單，得3分；

提供的書目信息基本準確、全面，能提供少量個性化書目清單，得1分；

不能提供準確、全面的書目信息，不能提供個性化書目清單，得0分。

9

非常規訂單服務

4

專家打分

考察投標人對讀者薦購訂單及加急訂單服務的響應。

提供的非常規訂單服務方案清晰、合理，信息反饋、圖書配送時效性強，得4分；

能夠提供非常規訂單服務，相關服務及圖書配送稍差，得2分；

不能提供非常規訂單服務，得0分。

*

訂單反饋服務

3

專家打分

考察投標人對每個月 * 次的圖書訂單狀態、訂單信息變更、未訂到原因反饋的響應。

全部響應，得3分；

部分響應，得1分；

不響應，或不能每個月 * 次反饋，得0分。

*

供書階段服務

3

專家打分

考察投標人在圖書的物流配送、退換書流程中提供的相關細節服務。

物流配送、退換書流程規范合理，得3分；

基本規范，得1分；

不規范，得0分。

*

到貨率及到貨周期

4

專家打分

考察投標人全年到貨率及 * 個月到貨率，需提供 * 日至 (略) 的到貨率證明材料。

提供3家或以 (略) 到貨率證明材料，得4分；

提供2家，得2分；

提供1家，得1分。

到貨率證明材料要求全年到書率 * %或以上，6個月到書率 * %或以上。未按要求提供不得分。

*

圖書驗收加工服務

6

專家打分

考察 (略) 加工服務人員資質或工作能力。

(略) 加工人員具有CALIS聯合目錄西文 * 級（或以上）編目員資格證書，或其驗收加工經驗3年及以上，得6分；

無CALIS聯合目錄外文編目員資格證書，驗收加工經驗2年及以上，得4分；

無CALIS聯合目錄外文編目員資格證書，驗收加工經驗1年及以上，得2分；

其他得0分。

（驗收加工經驗以工作時間為準，投標人提供編目員在職證明或工作經歷證明）

*

特色服務

3

專家打分

考察投標人其他特 (略) 性及效果。

提供2 (略) 的特色服務，得3分；

提供1項，得1分；

不提供，得0分。