中國電信安徽公司2025年客服部行業監管執行稽查測評項目詢比公告

本詢比項 (略) 2025年客服部行業監管執行稽查測評項目（項目編號：AHCG(略)），采購人為 (略) 安徽分公司，采購代理機構為上海 (略) 。項目資金已落實，具備采購條件，現進行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在供應商（以下簡稱供應商）參加詢比響應。

1.項目概況與采購內容

1.1項目概況：本項 (略) 2025年客服部行業監管執行稽查測評項目。采購估算金額為12.(略)元人民幣（含稅）。

1.2采購內容及標包劃分情況：

1.2.1采購內容：通過現場暗訪（含業務辦理體驗）、全球眼監查對電信營業廳進行測評工作。

1.2.2服務期：自合同簽訂之日起至2026年3月31日止。

1.2.3服務地點：安徽省，采購人指定地點。

1.2.4質量要求：合格，符合國家標準、中國電信的各項規范要 (略) 的要求。

1.2.5技術標準要求：詳見《技術規范書》。

1.2.6本項目不劃分標包，成交供應商數量為1個。

本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規則》執行供應商不 (略) 理結果，請重 (略) 理結果適用的供應商主體、被處理產品、處理范圍、禁限期、處理措施等關鍵內容，請務必登錄（http://**）查閱《中國電信供應商不良行為管理規則》。

1.3本項目設置最高響應限價，不含稅總價最高響應限價為(略)元人民幣，不含稅單價最高響應限價詳見報價文件。供應商任意一項響應報價高于對應最高響應限價的，其響應將被否決。

2. 供應商資格要求

2.1供應商基本資格要求：

（1）供應商應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于采購人和采購代理機構。須提供營業執照等有效證明材料掃描件。

（2）供應商須具備2022年1月1日至本公告發布之日（不含）同類項目（測評服務或暗訪類）業績。注：須提供合同關鍵頁掃描件，合同關鍵頁須體現合同名稱、采購內容、采購金額、(略)(略)方信息、簽訂日期或約定的合同生效日期、簽字蓋章，時效以合同簽訂日期或約定的合同生效日期為準；如為框架協議，同時還須提供對應訂單或對應結算單，訂單或結算單須體現與框架協議的對應關系、采購內容、金額、(略)(略)方信息、日期、買方蓋章，時效及金額以訂單或結算單為準。訂單及結算單同時提供的，以對應訂單為準，原件備查。

2.2供應商不得存在下列情形之一：

（1）為采購人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2）被依法暫停或取消投標/響應資格的；

（3）被責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照；

（4）進入清算程序，或被宣告破產，或其他喪失履約能力的情形；

（5）在最近三年內（自2022年3月14日起）被相關行業主管部門或司法機關認定騙取中標/成交、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；

（6）在最近五年內（自2020年3月14日起） (略) 單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國 (略) ”的生效判決為準）；

（7）在最近五年內（自2020年3月14日起） (略) 合同詐騙罪的（以“中國 (略) ”的生效判決為準）；

（8）被 (略) 在“信用中國”網站（http://**.cn）或 (略) 中列入失信被執行人名單，已執行完畢或不再執行的除外；

（9）為本詢比項目提供過設計、編制技術規范和其他文件的咨詢服務；

（10）為本工程項目的相關監理人，或者與本工程項目的相關監理人存在隸屬關系或者其他利害關系；

（11）為本詢比項目的代建人；

（12）為本詢比項目的采購代理機構；

（13）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構同為一個法定代表人；

（14）與本詢比項目的監理人或代建人或采購代理機構存在控股或參股關系；

（15）被工商行政管理機關在國家企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單的；

（16）其他按照中國電信供應商不 (略) 理結果及《中國電信供應商不良行為管理規則》的結果執行規則，應對供應商及其響應產品品類在本項目中執行禁 (略) 理措施的；

（17）法律法規、詢比文件限定的其他情形。

2.3本項目不接受聯合體響應。

2.4單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得同時參加本項目中同一標包響應或者未劃分標包的同一項目響應。

2.5法律法規規定的其他要求。

3.資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應商，其響應將被否決。

4.詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間：2025年3月7日8時30分至2025年3月10日17時30分（北京時間，下同）。

4.2詢比文件獲取方式：登錄“（http://**）”后，通過“招投標-采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，進入本項目進行詢比文件登記申領，未在系統注冊的供應商須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“7供應商注冊”。

4.3獲取本詢比文件不收取費用。

5.響應文件的提交

5.1響應文件提交截止時間（即響應截止時間）：2025年3月14日9時00分。

5.2電子響應文件的提交方式：登錄“（http://**）”后，通過“招投標-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統，選擇本項目進行響應文件提交，供應商應在響應文件提交截止時間之前通過電子采購系統完成加密電子響應文件的上傳。供應商未在電子采購系統進行詢比文件申領登記或電子響應文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統提交電子響應文件。

5.3本項目將于響應文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統開啟響應文件，采購人/采購代理機構邀請響應供應商的法定代表人或者其委托代理人準時參加。

6.樣品的遞交

6.1樣品遞交的時間、地點： / 。

7.供應商注冊

7.1注冊

未注冊過的潛在供應商，須通過“（http://**）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目詢比文件。

7.2 CA證書辦理

參加詢比響應的潛在供應商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術支撐聯系方式

服務熱線：010-(略) /010-(略)

服務郵箱：*@*hinatelecom.cn（電子采購系統技術支撐）

*@*hinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）

8.發布公告的媒介

本詢比公告在（http://**）、中國 (略) （http://**）

9.聯系及異議接收方式

9.1聯系方式

采 購 人： (略) 安徽分公司

地 址： (略) (略) 303號

郵 編：(略)

聯 系 人：祖老師

電 話：(略)

電子郵件：/

采購代理機構：上海 (略)

地 址： (略) (略) (略) 66號匯金大廈12A05室

郵 編：(略)

聯 系 人：米笑笑、孫昕

電 話：(略)

電子郵件：mixiaoxiao.*@*hinaccs.cn

開戶銀行：中國 (略) 上海延中支行

賬 號：(略)

9.2異議接收方式

登錄（http://**）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購代理機構：上海 (略)

2025年3月6日