一、項目服務基本內容
遜克 (略) (略) 遜克縣奇 (略) 263號，建筑面積共計6226.62平方米。
1、保潔服務：負責大樓內的樓梯、大廳、走廊、屋頂天臺、吊頂、平臺、雨棚、衛生間、茶水間、花盆、會議室、接待室、 (略) 域、公共活動場所的臺(地)面、明溝、墻面、門、窗、果殼箱等設施，紅線規 (略) 、院落、園林、停車場(庫)等所有公共場地及設施和門 (略) 域的日常保潔保養以及垃圾、廢棄物清理等、道路冰雪、樓頂積雪清掃等所有環境衛生；
2、食堂服務：負責(略)方食堂的服務工作、負責餐具、用具的清洗消毒，炒菜、洗菜、蒸飯、切菜、端菜、分菜、清理等工作；
3、設備設施維修養護：負責物 (略) 域內房屋地面、墻、臺面及吊頂、門窗、 樓梯、通風道、大廳大面積玻璃頂等的日常巡查和養護維修；給排水設備設施維護負責設備設施的日常管理，防止跑、冒、滴、漏；對供 (略) 及設備進行日常清潔衛生并定期清洗消毒；負責設備設施運行管理和日常養護；供電范圍內的電器設備儀器儀表定期巡視維護和重點檢測；
4、負責門衛安全保衛工作： (略) 落管理、門衛接待、巡邏巡更；
5、人員要求：
60周歲以下；身體健康，品行端正，責任心強，吃苦耐勞。男女不限；響應文件中項目團隊人員具有相關的從業證書，維修工提供電工證不少于1人。
二、保安工作要求
（1）保安人員要嚴格按規定著裝，做到儀表整潔、舉止端正。對來訪人員要熱情接待，耐心解答，問明來意，及時登記并電話通知。聯絡不到接待干警一律不得放行，找檢察長的人員必須經辦公室主任或檢察長本人電話確認同意后才可放行。接待來訪人員和接打電話時要注意使用文明用語。
（2）保安人員執行24小時值班制度，交接班時間為早6：30和晚17：30，如接班人員未到，交班人員不得離開，嚴禁值班室空崗。嚴格執行交接班制度，建立交接班記錄，分清責任，經雙方檢查無問題后，方可交接。值班記錄、會客登記單要填寫認真，要素齊全。
（3）執勤時要高度警惕，不得從事與工作無關的事情（如：打手機、玩手機游戲、閑聊等）。要經常巡 (略) 域，防止被盜、跑水、失火等事故的發生，如發現情況應及時向辦公室主任及值班干警報告，采取必要的應急措 (略) 理，并作好記錄。堅持早、中、 (略) 區進行巡視，每天巡視至少三次。
（4）每天交接班前清 (略) 衛生，并注意保持。每星期對值班室詢問口窗戶進行一次擦拭。交接班前需檢查全 (略) 燈光。
（5）發現樓內外如監控設備、車庫門等損壞必須立即通知辦公室維修，并報告辦公室主任。
（6）所有包裹單、掛號信、快件應及時聯系相關人員簽收。
（7）保安員需在門衛室用餐，保證主樓前后門衛室有人值班，不得漏崗。
（8）嚴格遵守工作紀律，遵照規定的時間準時上崗，不得早退， (略) 請假，由物業公司調劑人員代班。
（9）按時保質保量完成辦公室交辦的其它工作。
三、保潔工作要求
供 (略) 提供保潔人員。負責清潔室 (略) 域、園林綠化、清理冰雪等工作。
（一）保潔工作主要內容
（1）室內清潔服務為8小時工作制。
（2）每天清拖地面2次，保持光亮、干凈、整潔，走廊、門廳 (略) 域實行巡回保潔。保持地面光潔，無煙頭、紙屑、雜物，無沉積痰漬，無粘附物和口香糖膠跡，保持光澤，保持原有底色，地腳線無灰塵，無污漬。
（3）廁所、便池、洗漱池無雜物、無沉漬、無異味；地面干凈，無煙頭、紙屑。瓷磚墻體潔凈，紙簍、垃圾桶傾倒及時，裝袋送到指定地點。
（4）樓梯踏步平面立面光亮，無死角、無雜物、無污物、無煙頭、無沉漬，地腳線及扶手及時清擦，做到無污跡、無灰塵。
（5）室 (略) 域各類設施：門、窗、散熱器、滅火器等公共設施表面無塵灰、無污漬、無粘貼物；門窗定期清潔，玻璃表面無污漬；消火栓及各種設備及時擦拭，表面無污漬；果皮筒無垃圾、無污漬。
（6）高空燈具、棚面定期擦拭，表面無灰塵；室外公共設施表面無污漬及粘結物。
（7）定期消殺四害（蚊子、蒼蠅、蟑螂、老鼠）全年定期、定時、定點對大廳、通道、走廊、衛生間等部位進行消毒，確保垃圾箱、垃圾中轉站等設施設備定時清潔、消毒。
（8）垃圾日產日清。每日要進行兩次以上垃圾的收集，垃圾收集作業完成后并裝袋，使用可移動式垃圾收集容器將垃圾外運到政府指定垃圾站，裝卸垃圾有除塵設施，地面無散落垃圾和污水。
（9）院落清雜每日進行二次以上，秋季落葉和春夏交替時節要及時進行清理， (略) 落無落葉、雜物。
（10）排水口暢通，定 (略) 排水及下水口，保證排水暢通，每年對外排水主管線拉線兩次，外窖井清掏四次。
（11）每周需對公共場所亂貼亂畫部位進行巡檢、清除，保證無粘貼小廣告；
（12）衛生間耗材含洗手液、清潔劑、手紙等由中標單位提供。
(13)每年針對所有主樓辦公室及附屬樓窗戶進行清擦兩次。
（二）室外綠化工作
(略) 內綠地、樹木、花草、花池、樹墻等修剪、澆水、施肥、病蟲害的防治等養護工作
（1）花木澆水：早春草坪發芽前，4月上旬要對草坪進行清理，4月中下旬(日均氣溫在0℃以上時)，要及時澆足返青水。
（2）花木施肥：每年早春施肥1遍，可結合澆返青水時進行施用農家肥每畝用量1000千克（材料由供應商負責提供）。
（3）花木修剪：根據不同生長節令及草坪生長情況，應使用除草機及時修剪，保持花木外觀平整，修剪每年不少于8次，并保證有效供水。
（4）清除雜草：一般應采用人工清除，并遵循“除早、除小、除凈”的原則及時清除。
（5）病蟲害防治：要采用物理防治和化學防治相結合的綜合防治方法。
（6）澆水：每年樹木萌動前要澆一遍返青水，封凍前要澆一遍封凍水，每年要根據氣候情況再澆三遍透水，如遇干旱要視情適情增加澆水次數，保證水分
（三）辦公樓室內花木的養護與管理
按照要求實施專業養護，做到植株豐滿，株型自然勻稱。葉面干凈光亮，無灰塵臟物，無明顯病斑，無明顯蟲害；保持植物對生長水分的需求；保持植物的花盆、器皿干凈整潔，無贓污，花盆內無雜物、垃圾，每次養護完畢，及時清理現場，保持現場清潔；植物在擺放期間要保證其生長需要，定期施用肥料。
（四）室外清理冰雪服務
（1）以雪為令，下雪 (略) 主樓及附屬樓 (略) 、車庫門口的冰雪并外運到城管指定地點。
（2）清理冰雪、冰錐并外運，采用機械與人工搭配方式進行，隨下隨清或雪停即掃，小雪即產即清，大雪2天內外運完畢。
（3）行車道應保證車輛正常通行；人行道、甬道基本清理干凈，露出地面； (略) 落、室外樓梯、臺階、 (略) 無積雪殘冰，嚴禁使用融雪劑等化學污染物品。
（4）根據氣溫變化，及時清除屋檐、落水管等部位的殘雪、冰錐，無法清除的，做好圍擋和警示。
四、食堂服務工作要求
（1） (略) 別各類烹飪方法，烹調精細，投料準確，保證各菜品的獨特風味，色香味俱全，營養搭配合理。
（2）烹調前要檢查配菜、配料的質量，變質的食物要做 (略) 理。食品保存要做到冷熱生熟分開。
（3）勤于打掃，保證廚房干凈，無積塵、污漬等。地面 、操作臺、灶臺、積水通道、 (略) 等必須每日打掃一遍。每月進行一次大掃除，包括所有衛生死角（墻面、墻角、排煙道、下水道），冰箱每季度進行一次除霜。
（4）所有食堂服務人員要嚴格要求個人衛生，不留指(略)，工作時著工作服，做到儀表整潔，不化濃妝。烹飪時需佩戴廚師帽，防止頭發等掉落入食物內。
（5）廚房食品原料和清潔用品要存放合理，擺放整齊。
（6）節約使用水電氣，并注意使用安全。
（7）嚴格遵守工作紀律，遵照規定的時間準時上崗，不得早退，有事必須向辦公室主任請假。
（8）按時保質保量完成辦公室交辦的其它工作。
五、維修服務工作要求：
（1）給排水設備設施維護。負責設備設施的日常管理，防止跑、冒、滴、漏；對供 (略) 及設備進行日常清潔衛生并定期清洗消毒；發現并解決故障，零維修合格率100%，室內外排水系統通暢；做好節約用水的節能工作。
（2）供電設備設施維護。負責設備設施運行管理和日常養護；供電范圍內的電器設備儀器儀表定期巡視維護和重點檢測；建立維修保養記錄；做好安全、合理、節約用電；建立嚴格的配送電運行制度、電氣維修制度和配電房管理制度；維修人員須持電工證上崗；設備間干凈整潔，通風照明良好。
（3）辦公桌椅、門窗、等零星維修。
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