名稱： (略) (略) 2025-2027 年度車輛維修和保養(yǎng)服務(wù)

服務(wù)范圍：采購人（以下稱“托修方”）是 (略) (略) 范圍內(nèi)的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織，使用財(cái)政性資金進(jìn)行的公務(wù)用車（乘用車或小型車，不含摩托車）維修小額零星采購項(xiàng)目,具體見征集文件第四章《采購需求》。

服務(wù)要求1.全年每天24小時(shí)維修服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話，實(shí)行24小時(shí)專人值班制度。
2.為托修方提供二十四小時(shí)服務(wù)，在接到托修方求援電話的最短時(shí)間內(nèi)（ (略) (略) (略) 域內(nèi)，最長不超過3小時(shí)）到托修方車輛拋錨地點(diǎn)，予以現(xiàn)場維修或拖至站內(nèi)維修（車輛施救、停車費(fèi)免收）。
3.對(duì)托修方所送車輛隨到隨修，急用急修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，保證托修方及時(shí)用車。
4.為托修方代辦年審及變更手續(xù)。
5.免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，定期到托修方走訪征求意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。
6.維修的車輛免費(fèi)洗車。
7.四輪定位、四輪換位、更換三濾、機(jī)油、防凍液免收工時(shí)費(fèi)用。
8.其他服務(wù)要求：見《擬簽訂的框架協(xié)議文本》。

服務(wù)時(shí)間：兩年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：具體見征集文件第四章《采購需求》。