序號

更正項

更正前內容

更正后內容

1

一、服務范圍及管理服務質量要求

詳見附件

詳見附件

序號

項目

工種

年齡結構

性別

人數

工作范圍

完成工作內容

備注

1

管理崗位

物業經理

男士55周歲以下，女士45周歲以下

男女不限{男士優先}

1

全面負責物業各項工作

1.接受工作后一個星期以內以書面形式提交小區管理方案，同時提交人員名單

2.按時向社區提交年、月、季工作計劃和小結，每季度不少于走訪50戶居民聽取居民的意見和要求，并在規定期限內落實執行

3.召集員工每周開一次例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，物業管理執行中的問題提出解決方案

4.遇到突發事件或自然災害，如臺風丶暴雪丶暴雨等安排人員與社區人員加強值班

5.每月向社區分管領導匯報工作開展情況布置下階段工作(書面形式提交）

現場巡查管理

60周歲以下

男女不限

1

協助物業經理開展工作，對各崗位，各區域進行督查

1.每天旱上召集員工開好例會

2.每天不定時檢查各個崗位的工作情況，巡查小區居民戶是否有違章搭建或違規裝修情況，發現問題笫一時間通知物業經理丶社區分 (略) (略) 格員一起與居民戶取得聯系發整改意見書 ,不同意整改的拍照丶取證.發放告知書

3.每天巡查小區居民戶是否有亂堆亂放丶亂種蔬菜丶亂砍亂伐公共綠地或者種菜等發現問題及時與居民取得聯系發整改意見書，不同意整改的拍照丶取證丶同時按照村規民約相關條 (略) 考核辦法告訴居民戶 （公共綠地種萊立即清理

4.每天巡查是否有違規室內和飛線充電和安全消防隱患發現問題立即制止

5.每季度不少于走訪30戶居民聽取居民的意見和要求 ，遇到問題及時向物業經理匯報并處理好

小區管理

門衛

55周歲以下

男性

2

南區和北區

1.24小時門衛值守【每天早上7:30一8:30，下午16:30一17:30為靜止站崗 】其他時間段嚴禁坐在治安崗亭里或傳達室 ，允許晚上12點后適當座一下

2.站崗人員負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記，對不符合要求進入小區的人員和車輛進行勸阻。

3.站崗人員嚴禁讓收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內， 租在本小區的新居民大貨車丶工程車丶拖拉機一律不得進入（居民裝修材料車丶送貨車等憑通行證進入小區

4..站崗人員做好小區門衛周邊環境衛生和維護進出秩序

5.班長負責對 (略) 亂停放、亂設攤、進行制止和勸離 （白天二個小時巡邏一次，晚上12點之前一個小時巡邏一次

6.遇到突發事件或自然災害，如臺風丶暴雪丶暴雨等班長協作社區相關工作

65周歲以下

男性

4

巡查員

60周歲以下

男性

1

整個小區包括沿街店鋪

1.8小時工作（上午：8：00-下午：17：00）

2.每天完成整個小區的公共區域設施完好情況，巡查沿店鋪越門經營情況，后備土地偷到垃圾情況，后備土地野火等，發現問題及時匯報處理{每天記錄好}

3.負責公園荷花塘與共富農場魚塘及荷花塘的加水工作，特別是共富農場發現種菜的一律拔掉。

4.負責南北宴會廳的預定登記工作和結束后水電表抄表并結算收錢工作。

5 .負責整個區域的沿街店鋪和廠房的水電表抄表工作。

綠化修剪及其他工作

65 周歲以下

男性

2

整個小區包括居民房前屋后公共區域及公園

1.每季度二次對整個小區的公共區域丶公園丶居民房前屋后的綠化丶草坪丶花壇進行修剪和清理雜草，對枯萎樹枝進行清理

2 .按照季節對綠植進行澆灌丶施肥丶防蟲除蟲等其他養護工作

3.臺風期間對樹木進行加固和臺風過后對傾斜的樹木進行扶正加固

4.保持雨水管丶排污管丶暗溝的暢通，發現問題及時疏通

5. 根據需要滅鼠丶滅蚊丶滅蠅

3

四位一體

保潔員

70周歲以下

男女不限

7

整個小區包括 (略) 丶所有的公園丶所有的沿街 (略) 丶公共廁所等

1.小區保潔員全天工作時間不少于7小時 ，8：30之前完 (略) 普掃；

2.對居民房前屋后（不含封閉圍墻內）、公共區域、綠化帶、 (略) 、沿街店鋪、公園等區域范圍內散落垃圾巡回清掃；

3.要求對居民戶的垃圾桶開展定期清洗及消殺，居民戶的垃圾桶內外側由保潔員落實每周清洗不少于一次；

4.公路和公共廁所要按照上級要求完成保潔及相關的消毒記錄工作。

65周歲以下

男女不限

1

辦樓區域及小產房樓道丶南北宴會廳保潔工作

1.辦公區域和樓道保潔員全天工作時間不少于7小時，上午完成辦公樓1-3樓各會議室丶廁所丶辦公區域，及聯勤警wu室丶碧海前哨站的清掃工作。下午清理小產房樓道衛生，發現樓道堆放雜物和停放電瓶車一經發現第一時間處理，一個季度清理一次 (略) ；

2.平時的各類大小會議做好服務及燒好開水。

3.南北宴會廳擺酒結束后衛生打掃清理工作。

4.南北宴會廳全年不少于3次大掃除和同時做好滅鼠丶滅蚊丶滅蠅消毒工作。

清運員

65周歲以下

男性

3

整個小區包括居民丶宴會廳丶公共區域丶沿街店鋪丶后備土地偷到清運

1.垃圾清運員8：30之前完成分類收運，做到日產日清；

2.按照規定實施垃圾分類收集，實行專人專車垃圾分類收集。即：易腐垃圾綠色車輛收集、其他垃圾灰色車輛收集，做到日產日清，將保潔區域內產生的所有生活垃圾運至指定的垃圾中轉站；

3.垃圾清運員對垃圾分類分的不徹底的居民進行二次分接并做好相關記錄；

4.公共區域、垃圾中轉房及餐廚垃圾收集點的桶由清運員每日清掃整理，并負責垃圾桶內外清洗消殺每周不少于一次；

5.每天下午清運員巡查居民房前屋后、公共區域、后備土地是否有建筑垃圾、工業垃圾、廢棄的家具衛浴、枯樹枝、生活垃圾等，發現問題及時清理并運至指定地點；

6.配合 (略) 格員做好垃圾分類指導工作

4

其他項目

員工服裝+福利費

1

/

用于員工統一服裝費和節日費

裝修建筑垃圾清運處置費

1

/

1.清理每戶居民每年裝修垃圾10車（2.5噸小黃車）考慮，當居民每戶/每年裝修垃圾超出10車時，超出部分裝運費用則由*方自行與該居民協商處理，社區不承擔超出部分費用。（包含建筑垃圾、渣土等）；

2,清理本區域內的店面房和廠房退租后產生的各類垃圾不艱車數要清理完。

3.清理后備土地偷倒各類垃圾不艱車數要清理完。

4.接到社區分管衛生人員清運通知后，2天內必須清理完畢

生活垃圾、有害垃圾、工業垃圾、大件垃圾、園林垃圾等處置費

1

/

1.協調好與處置單位的溝通；

2.2.生活垃圾、有害垃圾、工業垃圾、大件垃圾、園林垃圾等要定時運至指定點處理。

糞窖、雨污管道清理處理費

1

/

1.社區的小產權房六個糞窖和管道每年清理消洗一次；

2.南北兩個家宴中心污水窖及糞窖和管道每年清理消洗一次；

3.社區辦公用房丶沿街店鋪的糞窖和管道每年清理消洗一次；

4.居民房前屋后的室外雨污管道每年清理消洗一次；（雨污陰井）

5.整個小區的雨污管道總管要每年清理消洗一次；（雨污陰井和污水格柵井）

6.以上5項平時遇到堵塞及時要疏通清理；

衛生突擊整理費

1

/

1.主要用于上級檢查丶 (略) 復評和美麗鄉村復評等其他需要突擊搞衛生，要全力配合社區做好上級迎檢工作

各類維修

1

/

1.公共區域水電維修項目有:路燈丶家宴中心丶辦公區域丶小產權樓道丶店面房和廠房等

2. (略) 政維修項目有: (略) 的陽井丶公園各類設施丶宣傳欄廣告牌等

3.修理材料有*方提供；

社區文化建設

/

利用小區資源，積極開展多層次的社區文化活動，營造領里和諧丶團結丶互助丶溫馨的居住小區（全年開展活動不得少于2次）信息稿全年不少于6篇

免費

序號

項目

工種

年齡結構

性別

人數

工作范圍

完成工作內容

備注

1

管理崗位

物業經理

男士55周歲以下，女士45周歲以下

男女不限{男士優先}

1

全面負責物業各項工作

1.接受工作后一個星期以內以書面形式提交小區管理方案，同時提交人員名單

2.按時向社區提交年、月、季工作計劃和小結，每季度不少于走訪50戶居民聽取居民的意見和要求，并在規定期限內落實執行

3.召集員工每周開一次例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，物業管理執行中的問題提出解決方案

4.遇到突發事件或自然災害，如臺風丶暴雪丶暴雨等安排人員與社區人員加強值班

5.每月向社區分管領導匯報工作開展情況布置下階段工作(書面形式提交）

物業經 (略) 交繳社保二年以上，有物業管理項目經理資格證派駐本單位

現場巡查管理

60周歲以下

男女不限

1

協助物業經理開展工作，對各崗位，各區域進行督查

1.每天旱上召集員工開好例會

2.每天不定時檢查各個崗位的工作情況，巡查小區居民戶是否有違章搭建或違規裝修情況，發現問題笫一時間通知物業經理丶社區分 (略) (略) 格員一起與居民戶取得聯系發整改意見書 ,不同意整改的拍照丶取證.發放告知書

3.每天巡查小區居民戶是否有亂堆亂放丶亂種蔬菜丶亂砍亂伐公共綠地或者種菜等發現問題及時與居民取得聯系發整改意見書，不同意整改的拍照丶取證丶同時按照村規民約相關條 (略) 考核辦法告訴居民戶 （公共綠地種萊立即清理

4.每天巡查是否有違規室內和飛線充電和安全消防隱患發現問題立即制止

5.每季度不少于走訪30戶居民聽取居民的意見和要求 ，遇到問題及時向物業經理匯報并處理好

小區管理

門衛

55周歲以下

男性

2

南區和北區

1.24小時門衛值守，需在規定時間做好開門和關門的工作，【每天早上7:30一8:30，下午16:30一17:30為靜止站崗 】其他時間段嚴禁坐在治安崗亭里或傳達室 ，允許晚上12點后適當座一下

2.站崗人員負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記，對不符合要求進入小區的人員和車輛進行勸阻。

3.站崗人員嚴禁讓收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內， 租在本小區的新居民大貨車丶工程車丶拖拉機一律不得進入（居民裝修材料車丶送貨車等憑通行證進入小區

4.站崗人員做好小區門衛周邊環境衛生和維護進出秩序

5.班長負責對 (略) 亂停放、亂設攤、進行制止和勸離 （白天二個小時巡邏一次 ，晚上12點之前一個小時巡邏一次

6. 遇到突發事件或自然災害，如臺風丶暴雪丶暴雨等班長協作社區相關工作

65周歲以下

男性

4

巡查員

65周歲以下

男性

1

整個小區包括沿街店鋪

5.8小時工作（上午：8：00-下午：17：00）

6.每天完成整個小區的公共區域設施完好情況，巡查沿店鋪越門經營情況，后備土地偷到垃圾情況，后備土地野火等，發現問題及時匯報處理{每天記錄好}

7.負責公園荷花塘與共富農場魚塘及荷花塘的加水工作，特別是共富農場發現種菜的一律拔掉。

8.負責南北宴會廳的預定登記工作和結束后水電表抄表并結算收錢工作。

5 .負責整個區域的沿街店鋪和廠房的水電表抄表工作。

綠化修剪及其他工作

65 周歲以下

男性

2

整個小區包括居民房前屋后公共區域及公園

1.每季度二次對整個小區的公共區域丶公園丶居民房前屋后的綠化丶草坪丶花壇進行修剪和清理雜草，對枯萎樹枝進行清理

2 .按照季節對綠植進行澆灌丶施肥丶防蟲除蟲等其他養護工作

3.臺風期間對樹木進行加固和臺風過后對傾斜的樹木進行扶正加固

4.保持雨水管丶排污管丶暗溝的暢通，發現問題及時疏通

5. 根據需要滅鼠丶滅蚊丶滅蠅

3

四位一體

保潔員

70周歲以下

男女不限

7

整個小區包括 (略) 丶所有的公園丶所有的沿街 (略) 丶公共廁所等

1.小區保潔員全天工作時間不少于7小時 ，8：30之前完 (略) 普掃；

2.對居民房前屋后（不含封閉圍墻內）、公共區域、綠化帶、 (略) 、沿街店鋪、公園等區域范圍內散落垃圾巡回清掃；

3.要求對居民戶的垃圾桶開展定期清洗及消殺，居民戶的垃圾桶內外側由保潔員落實每周清洗不少于一次；

4.公路和公共廁所要按照上級要求完成保潔及相關的消毒記錄工作。

65周歲以下

男女不限

1

辦樓區域及小產房樓道丶南北宴會廳保潔工作

1.辦公區域和樓道保潔員全天工作時間不少于7小時，上午完成辦公樓1-3樓各會議室丶廁所丶辦公區域，及聯勤警wu室丶碧海前哨站的清掃工作。下午清理小產房樓道衛生，發現樓道堆放雜物和停放電瓶車一經發現第一時間處理，一個季度清理一次 (略) ；

2.平時的各類大小會議做好服務及燒好開水。

3.南北宴會廳擺酒結束后衛生打掃清理工作。

4.南北宴會廳全年不少于3次大掃除和同時做好滅鼠丶滅蚊丶滅蠅消毒工作。

清運員

65周歲以下

男性

3

整個小區包括居民丶宴會廳丶公共區域丶沿街店鋪丶后備土地偷到清運

1.垃圾清運員8：30之前完成分類收運，做到日產日清；

2.按照規定實施垃圾分類收集，實行專人專車垃圾分類收集。即：易腐垃圾綠色車輛收集、其他垃圾灰色車輛收集，做到日產日清，將保潔區域內產生的所有生活垃圾運至指定的垃圾中轉站；

3.垃圾清運員對垃圾分類分的不徹底的居民進行二次分接并做好相關記錄；

4.公共區域、垃圾中轉房及餐廚垃圾收集點的桶由清運員每日清掃整理，并負責垃圾桶內外清洗消殺每周不少于一次；

5.每天下午清運員巡查居民房前屋后、公共區域、后備土地是否有建筑垃圾、工業垃圾、廢棄的家具衛浴、枯樹枝、生活垃圾等，發現問題及時清理并運至指定地點；

6.配合 (略) 格員做好垃圾分類指導工作

4

其他項目

員工服裝+福利費

1

/

用于員工統一服裝費和節日費

裝修建筑垃圾清運處置費

1

/

1.清理每戶居民每年裝修垃圾10車（2.5噸小黃車）考慮，當居民每戶/每年裝修垃圾超出10車時，超出部分裝運費用則由*方自行與該居民協商處理，社區不承擔超出部分費用。（包含建筑垃圾、渣土等）；

2,清理本區域內的店面房和廠房退租后產生的各類垃圾不艱車數要清理完。

3.清理后備土地偷倒各類垃圾不艱車數要清理完。

4.接到社區分管衛生人員清運通知后，2天內必須清理完畢

生活垃圾、有害垃圾、工業垃圾、大件垃圾、園林垃圾等處置費

1

/

3.協調好與處置單位的溝通；

4.2.生活垃圾、有害垃圾、工業垃圾、大件垃圾、園林垃圾等要定時運至指定點處理。

糞窖、雨污管道清理處理費

1

/

1.社區的小產權房六個糞窖和管道每年清理消洗一次；

2.南北兩個家宴中心污水窖及糞窖和管道每年清理消洗一次；

3.社區辦公用房丶沿街店鋪的糞窖和管道每年清理消洗一次；

4.居民房前屋后的室外雨污管道每年清理消洗一次；（雨污陰井）

5.整個小區的雨污管道總管要每年清理消洗一次；（雨污陰井和污水格柵井）

6.以上5項平時遇到堵塞及時要疏通清理；

衛生突擊整理費

1

/

1.主要用于上級檢查丶 (略) 復評和美麗鄉村復評等其他需要突擊搞衛生，要全力配合社區做好上級迎檢工作

各類維修

1

/

1.公共區域水電維修項目有:路燈丶家宴中心丶辦公區域丶小產權樓道丶店面房和廠房等

2. (略) 政維修項目有: (略) 的陽井丶公園各類設施丶宣傳欄廣告牌等

3.修理材料有*方提供；

社區文化建設

/

利用小區資源，積極開展多層次的社區文化活動，營造領里和諧丶團結丶互助丶溫馨的居住小區（全年開展活動不得少于2次）信息稿全年不少于6篇

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