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為便于供應商及時了解政府采購信息，根據《財政部關于開展政府采購意向公開工作的通知》（財庫〔2020〕10號）等有關規定，現將本單位2023年11月至2023年12月采購意向公開如下：
| 序號 | 采購項目名稱 | 采購需求概況 | 預算金額(萬元) | 預計采購時間 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | (略) 碑林區 2024年度老年人意外傷害保險項目 | 采購內容:為符合政府補貼對象條件的特殊困難老人購買一份（若老年人符合兩個及以上條件的，政府出資有且只有一份）人身意外傷害保險，每人年保費為20元。期限從2024年1月1日零時起至2024年12月31日二十四時止；主要功能或目標:參保人群： (略) 60周歲以上享受城鄉最低生活保障待遇人員、城鎮“三無”人員及重點優撫對象中居家養老的老人和80周歲以上居家養老的老人。 數量：2023年12月簽訂合同，最終以實際參保人數為準。保險種類： 保險范圍（ (略) 轄區內） 賠償限額 各類居家養老服務機構內 意外身故最高賠償限額60000元/人 意外殘疾最高賠償限額60000元/人 意外傷害醫療費最高賠償限額10000元/人 1.居所、庭院、小區內、小區周圍廣場、道路等日常生活空間； 2. (略) 場、超市、賓館、飯店等營業性服務場所及上述列明范圍外的其他區域。 意外身故最高賠償限額20000元/人 意外殘疾最高賠償限額20000元/人 意外傷害醫療費最高賠償限額3000元/人 備注： 1. (略) 津貼：30元/天/人/份； (略) 累計最長賠償180天。 2.意外醫療費免賠額：100元/次。 3.意外醫療費賠付比例：通過醫保先行賠付的意外醫療費，剩余部分在醫保賠付的范圍內保險人同意按照100%賠付；不通過醫保直接向保險人賠付的意外醫療費，在醫保賠付的范圍內保險人同意按照70%賠付。 4.對個別漏保的“政府補貼人群”中的老年人， (略) 納入當年保障范圍。其保費于下個年度補繳。 5.增值服務：附加浩然正康護工、電話咨詢、家護士三項增值服務 ①好醫生APP線上問診 ②電話醫學咨詢（詳見下方） ③家護士： (略) 老人，均提供“家護士"服務，定時提醒老人服藥，提醒定期檢查，老人的日常護理指導，臥床護理指導。制定電子健康檔案，協助老人管理身體各項指標，有利健康。；需滿足的要求:（1）培訓服務 在保險期限內，承保單位負責每年舉辦至少兩次保險知識和風險管理培訓，以提供被保險人相關人員的安全意識和防災防損技能。培訓時發生的場地費、住宿費、餐飲費及接待費用由承保單位承擔。具體舉辦時間和地點，由承保單位及投保人共同協商確定。（2）組織實施回訪服務 在保單有效期內，由承保單位負責組織項目小組客戶回訪服務，項目小組進行定期登門回訪（包括重大節日回訪），收集客戶的反饋意見。 （3）建立聯席會議制度 承保單位負責每半年聯 (略) 、有關被保險人代表和民政相關領導參加的聯席會議(費用由承保單位承擔)，通報保險承保、理賠與其他服務情況，就有關問題進行溝通與協商。 （4）承保理賠報表 承保單位應當在每季度結束后的10個工作日內向民政局主管部門提交上季度保險承保和理賠報表(具體報表格式由民政局主管部門與承保單位共同商定)。 （5）重大自然災害預警機制 承保單位應主動向客戶提供具備重大自然災害預警信息，即在臺（暴）風、暴雨、大霧、大雪、高溫等惡劣天氣來臨前48小時，自動向VIP客戶發送災害預警短信，提醒客戶做好防損工作。對于可能出現的重大氣象情況，承保單位客服人員立即通過后援中心的短信服務平臺將預警信息第一時間發送到客戶手中。短信內容包括氣象跟蹤實時信息、災害前的防范措施、災害中的應急措施和災后的緊急搶救措施和相關注意事項。在向客戶發送重大自然災害預警短信的同時，承保單位內部將立即啟動應急預案，按照應急預案組成應急指揮中心，統一調度協調，組成重大災害調度小組、現場查勘小組、定損小組、核賠小組、理算小組、后勤保障小組等。 （6）第三方責任事故法律援助 對于因保險事故產生的第三者糾紛，如被保險人有需求，承保單位應在事故發生之初就及時介入調解處理，為被保險人提供處理建議，防止事件擴大，并提供無償的法律咨詢服務。 （7）服務保證 ①制度保證 一旦中標成為承保人，承保單位將以紅頭文件或者工作通知書將服務計劃和承保條件公布在內部網并郵件通知各分支機構，各分支機構 (略) 政府關于老年人意外傷害保險項目相關要求與相關單位取得聯絡，以便開展保險服務工作。 ②優秀的再保險保證 承保單位要積極 (略) 合作，加強企業實力和承保能力。 ③出色的網絡服務平臺 承保單位應具備功能強大的網絡平臺，可以為客戶提供專業化的產品和服務。 ④專業的服務團隊 。 | 80.00 | 2023年12月 | 無 |
本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排，具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。
(略) 碑林區民政局（本級）
2023年11月02日
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